不怕发货被拖了!京东要求卖家必须48小时内发货

2023-04-1023:11:14来源: 快科技 评论 23,404

京东近日对承诺时效(Promise)功能升级,解决了此前京东部分第三方卖家存在的拖延发货,或虚假发货没有物流信息等情况。

根据官方内容,承诺时效至上架商品设置,并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。

不怕发货被拖了!京东要求卖家必须48小时内发货

在此次升级后,于京东平台上架的所有实物履约商品必须设置承诺发货时效,商品主要类目发货时效可支持绑定的上限是48小时发货。

而自营店铺的要求则更为严苛,要求在客户下单后,必须在24小时内完成发货,并在48小时内有物流信息,否则将视为延迟发货。

不过,对于部分特殊定制类产品,商家也可以选择较长的发货时间上限。

在功能上强制要求的同时,京东官方还表示,承诺时效将与前台流量推荐绑定:“时效展示可有效提升商品订单转化及消费者体验,时效越快越能有机会在前台获得更多流量扶持。”

据悉,此次承诺时效功能已经在3月开始进行灰度测试,预计在4月正式生效。

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