Office 365云服务故障已持续六天 微软正在抓紧解决

avatar 2019-01-3022:02:55来源: cnBeta.COM 评论 1,147

作为全球市值顶尖的企业之一,微软致力于向客户提供可靠的云服务。然而近段时间,Office 365 的实际表现却有些不如人意。外媒报道称,过去六天,Office 365 和 Azure 遭遇了全球服务中断和生产力的滑坡。

Office 365云服务故障已持续六天 微软正在抓紧解决的照片 - 1

目前微软正在处理一个已经持续了 3 个小时的服务问题,以抓紧恢复。该公司发布公告称,部分用户遭遇了“无法访问 Microsoft Office 365”的问题。

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Office 365 服务故障地图(via:Microsoft)

具体说来是,部分受影响的客户无法完成 Microsoft 365 服务的身份验证和访问,且任何尝试访问该服务的用户,都有可能受到影响。

使用 Azure 活动目录(AAD)的 Dynamics 365、LinkedIn、和其它服务,也受到了本次故障的影响。

万幸的是,已经缓存了授权信息的客户,并不会受到该问题的影响。此外,新部署的身份验证措施能够实现 50% 以上的顺利登录,且数字在进一步提升。

据微软所述,问题源于部分由第三方管理的基础设施网络,那些设施里的身份验证请求出现了性能下降,该公司现正尝试迁移到备用的服务提供商。

如前所述,相关问题已持续 6 天时间。如果微软不能彻底修复,或将影响其作为“可靠的云服务提供商”的声誉,导致未来的营收能力出现下滑。

[编译自:MSPU]

weinxin
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