微软承认Win10累积更新导致chkdsk工具错误

avatar 2020-12-2212:55:41来源: cnBeta.COM 评论 374

微软承认Win10累积更新导致chkdsk工具错误的照片 - 1

在 2020 年最后一次补丁星期二活动中,微软面向尚处于支持状态的 Windows 10 系统发布了累积更新,引入了常规的 BUG 修复、安全改进等,但也记录了一些已经存在的问题。不过,有个问题此前并没有记录到更新日志中,有用户报告称 chkdsk 错误检查工具存在问题。

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这个错误据说是通过 KB4592438 引入的,主要影响 Windows 10 Version 2004 和 Version 2009 两大功能更新,导致执行 chkdsk /f 命令时候会损坏文件甚至蓝屏。这个问题似乎会影响到 SSD,即便在虚拟机上也可以复现。

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目前微软已经承认存在这个问题,并已经更新了 KB4592438 和 KB4586853 的已知问题列表,并为那些能够启动的设备提供了错误的临时解决方法。临时解决方案如下 :

1. 设备在几次启动失败后,应该会自动启动进入恢复控制台

2. 选择 "高级选项"。

3. 从操作列表中选择命令提示符。

4. 命令提示符打开后,键入:chkdsk /f。

5. 允许chkdsk完成扫描,这可能需要一点时间。一旦扫描完成,输入:exit

6. 设备现在应该按照预期启动。如果它重新启动进入恢复控制台,选择退出并继续 Windows 10。

微软表示在执行以上步骤之后,设备可能在重启之后执行 chkdsk。目前微软已经在“非管理设备”--也就是普通用户推送更新,应该会在未来 24 小时完成推送。然而,企业管理设备可以通过安装和配置一个特殊的组策略来解决这个问题,该公司已经在这里提供了。

weinxin
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