仍无法升级Win10 20H1功能更新?试试卸载OneDrive

avatar 2020-07-1023:47:03来源: cnBeta.COM 评论 486

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由于驱动、硬件等各种原因的不兼容,导致部分设备至今仍无法安装 Windows 10 May 2020(20H1/Version 2004)功能更新。但遗憾的是,微软并不会告诉用户具体是由于什么原因导致无法升级,只是会提醒用户当前设备还没有做好升级准备。

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外媒 Windows Lastest 的一台设备同样存在无法升级的问题,他同样也不知道问题具体出现在哪里。不过他抱着尝试的心态,在卸载微软的云存储应用 OneDrive 之后,成功下载并安装了 Windows 10 May 2020 功能更新。

而且这并非个例,有一位 Reddit 用户也留言道:“卸载 OneDrive 让我更进一步,并且没有阻止我升级。我搞不清楚是什么原因,浪费了我之前很多时间,此前我还尝试过安装联想最新的更新/固件/补丁。”

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在删除 OneDrive 后,一些人应该能够使用 Windows Update ,Update Assistan 或媒体创建工具升级到 May 2020 功能更新。要卸载 OneDrive 应用程序,只需前往控制面板>程序>卸载程序,然后选择 OneDrive 就可以了。

此前有用户反馈,在更新到2020年5月更新后,OneDrive的Files On-Demand功能出现问题。该问题导致该服务出现错误,提示 "OneDrive无法连接到Windows",该提示为用户提供了下载尚未同步文件的选项,但用户指出 "仅限在线"的文件无法下载,同时下载本身也出现卡住。此外,用户甚至无法打开与OneDrive同步的文件。

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微软对提交支持请求的用户进行了回复,承认Windows 10 May 2020更新存在一个持续的问题,很多用户都受到了影响。该回复并没有特别承认OneDrive的问题,而且该问题也没有列在更新状态页面已知问题当中。该回应还补充说,该公司正在进行修复工作,应该很快就会完成。

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