丰巢收费遭抵制 杭州硬核小区:今日起停用 损害业主利益

avatar 2020-05-0721:52:49来源: 快科技 评论 2,055

丰巢收费遭抵制 杭州硬核小区:今日起停用 损害业主利益的照片 - 1

“普通会员12小时内免费保管包裹,超时后每12小时0.5元,节假日期间不计费”。近日,丰巢快递柜公布的会员机制引发网友热议。据国内媒体报道,昨晚,杭州一小区发布“硬核”通知,因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了业主的利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。

该小区物业贴出的通知显示:“丰巢快递柜(2020年5月7日7时起)暂停使用,请广大业主尽快取出柜内物品,以免快递柜停用后无法取件。同时请业主与快递员沟通,采用其他方式送取快递。”

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此外,该小区业主委员会官方微信也发布了一份名为“关于丰巢快递柜暂时停用的通知”红头文件。文件称,“鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下,将在2020年5月6日开始向收件人收取超时保管费,业委会认为此行为损害了小区业主的利益,有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况,目前业主委员会正在交涉中。”

通知表示,在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(2020年5月6日)暂停使用,期间请业主们尽快提取快递,同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。

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公开资料显示,目前丰巢已经为全国110余城市、超过2亿的用户提供无接触的交付服务。虽然目前快递柜的市场份额暂未得知,从用户规模和使用频次来看,丰巢已经是最多的那一个,其一举一动自然惹人关注。

事实上,对于丰巢收费的会员服务,网友意见不一。反对的人认为,12小时太少,晚上随随便便加个班回家就超过12小时了;支持的人说,占着资源不放收费是应该的,天下没有免费的午餐。

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