KB4515384更新令人抓狂:网络适配器又无法启用

avatar 2019-09-1621:36:26来源: cnBeta.COM 评论 391

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适用于Windows 10 May 2019(Version 1903)的累积更新KB4515384于今年9月10日发布,重点修复了Cortana进程CPU占用率过高的问题,并引入了其他的常规修复。在该累积更新发布之初,微软表示并不存在任何已知问题。不过随后微软承认该更新会导致“开始”菜单和Windows搜索错误,以及音频问题。

而除了上述问题之外,KB4515384累积更新还存在其他问题,包括禁用网络或者WiFi连接的BUG。在微软社区、Reddit和Feedback Hub上有部分用户抱怨称在安装该累积更新之后,导致网络适配器停止工作。

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一位用户在Feedback Hub上写道:

累积更新(kb4515384)导致NIC无法启用,错误代码为10。从英特尔或者Windows Update源上重新安装网络驱动并不能解决这个问题。不过通过“程序&软件”面板移除该更新或者使用恢复点回滚至此前版本就解决了这个问题。

另一位用户在Feedback Hub上留言道:

我的电脑安装KB4515384之后无法正常使用以太网和WiFi适配器。在设备管理器中公开隐藏设备时会出现标记为“#2”的新设备。卸载这些/新的或旧的驱动程序不能解决问题(即“以太网未接入”,显然不是)。唯一的选择是卸载此更新,

如果您受到网络适配器损坏的影响,可以在设备管理器中禁用并重新启用适配器,并且可以在系统重新引导后再次使用适配器。如果没有任何效果,您应该考虑卸载累积更新,直到Microsoft确认该错误并提供解决方法。

weinxin
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