全民付费时代,你到底开通了多少会员?

avatar 2019-07-0823:25:45来源: 极客公园 评论 533

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在年初的一次 iOS 更新中,苹果把管理订阅的选项放在了更显眼的位置,只要打开 App Store 点击头像,就能查看自己已经订阅的会员服务。很多人这才意识到,原来自己每年要为这些虚拟服务花这么多钱。

其实 App Store 只是我们购买会员服务的其中一个平台,其它通过支付宝、微信钱包支付的会员服务更是难以统计。你有数过自己到底开了多少会员吗?

视频音乐的版权之争,逼着用户做选择

最常见的会员是视频网站、音乐 App,这些属于娱乐需求。视频网站中大部分电影版权是重合的,个别老电影的版权会分散在不同的视频网站,决定观众为哪家付费的其实是自制综艺。去年《创造 101》以全民投票的形式选拔女团,拥有腾讯视频会员可以投更多的票,综艺的火热带动了会员增长,这是视频网站想出的一个创新玩法。

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自制综艺还会推出「会员独享」的加长版内容,很多观众会为此付费。而很多独家的影视剧,会员可以比普通用户多看一集。这些都是视频网站会员的特权,可以说只要有内容吸引用户,就不愁没人付费。

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音乐 App 的竞争要更为复杂。QQ 音乐拥有国内最多的版权曲库,网易云音乐靠社区文化、ACG 音乐也能留住不少忠实用户。对听众选择会员服务影响最大的,是几个头部的热门歌手。网易云音乐曾经一口气拿下田馥甄、林宥嘉、S.H.E 的音乐版权,稳住了不少动摇的用户,但是 QQ 音乐拥有周杰伦......

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在音乐 App 中,很多独家音乐只提供几十秒的试听,开通会员才有收听完整歌曲的权限。QQ 音乐、网易云音乐也分别推出了不同级别的会员,以音效、皮肤等福利做出差异化。

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将会员打包售卖,用超级 App 导流

为了吸引新用户,大公司还会采用联合会员的方式。腾讯视频和 QQ 音乐、QQ 超级会员、 全民 K 歌、京东、美团等腾讯系应用都推出了 VIP 优惠套餐。阿里更是在去年推出了 88VIP,将阿里旗下产品的几个会员权益打包售卖,淘气值在 1000 分以上的用户可以享受 88 元每年的价格。

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阿里的这步操作其实就是用超级 App 带动其它产品。「既然会员都有了,为什么不下载体验一下呢?」相信这是绝大多数用户开通 88VIP 后的第一想法。

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每年的 618、双十一都会有网站合作推出联合会员,饿了么 + B 站、饿了么 + 优酷、亚马逊 + 腾讯视频...... 各种组合,其实这和公众号互推类似,目的是共享用户资源。

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除了服务型的产品,很多工具型应用也开始转向订阅制。在之前付费工具以买断式居多,但这种方式难以给开发者带来持续收入,转为订阅制后,开发者(尤其是个人开发者)才算有了持续稳定的收益,也有动力持续更新,不断完善产品体验。

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最关心这个生态的当然是平台,App Store 为了推动应用向订阅制转变,将抽成规则由 30% 改成了「前 12 个月抽成 30%,如果用户 1 年后继续订阅,抽成降为 15%」。这一改动给开发者带来了直接的动力,也让 App Store 生态更为壮大。

苹果推动游戏订阅,最大受益者是独立游戏

关于订阅制,苹果还有更大的野心。他们在 3 月份的一次发布会上推出了游戏订阅服务 Apple Arcade,让用户像订阅 Netflix 一样订阅游戏,同时 iOS 13 支持用外接手柄控制游戏,摆脱了「手游」的限制,极大地提升了玩家的游戏体验。

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游戏会员其实非常成熟。索尼、微软、任天堂都有各自的会员服务,玩家开通后可以获得一些免费游戏和优惠服务。对于主机玩家来说,一个游戏大作的售价在 300-500 元,如果想以更实惠的价格玩更多的游戏,开通会员是非常划算且必要的。

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手游的会员通常以「月卡」的形式出现。相比起一次性购买钻石(或其它游戏货币),月卡的价格要更实惠,而每天登录领取的机制也能延长玩家的停留时间。

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当然手游上更容易获利的是网络游戏,单机游戏的收费方式是内购和买断,「可持续性」不高。Apple Arcade 带来的一个改变就是,独立游戏也能更容易获利。苹果承诺 Apple Arcade 所包含的游戏都将无广告、无内购,对于玩家来说是好事,也壮大了苹果的游戏生态,激励开发者做出一些更优秀的独立游戏。

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付费时代,每个人都拥有无数的会员。有的是不得已,视频音乐的版权之争让一些内容只有会员才能享受。有的是平台推动,工具型应用转型服务,独立游戏转型订阅,都能给生态带来正向的作用。而我们只能接受这个全民付费的趋势,选择合适的会员服务,同时不要忽略虚拟服务的价值(价格),它已经是我们生活中一笔不小的开支。

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