丁香园回应“也卖天价鞋垫”

继丁香医生发文“掀翻”权健“保健品帝国”后,近日,丁香园旗下丁香诊所网售的一款高价矫形鞋垫也受到质疑。有网友指丁香诊所售卖1980元鞋垫,目前该款产品已下架。

丁香园回应“也卖天价鞋垫”的照片 - 1

在网友提供的截图中,丁香诊所宣传该款鞋垫“无痛足踝美容纠正”、“欧美专业化一站式矫正管理”,售价显示为1980元。有网友将其与权健公司生产的标价1068元的“骨正基”鞋垫进行对比,指丁香园售卖鞋垫价格更是“天价”。

丁香园回应“也卖天价鞋垫”的照片 - 2

据了解,丁香医生和丁香诊所都是丁香园旗下品牌。

1月8日,丁香园官微曾发微博回应鞋垫价格质疑并作科普,称这种鞋垫不是普通鞋垫,而是矫形器具,用来处理扁平足、拇外翻、足跟痛等问题。

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丁香医生官微曾回应“天价鞋垫”质疑。

然而,风波并未平息。1月11日,某自媒体发出文章《我们都知道丁香园会长出獠牙,但没想到会这么快》再次引发关注,并刷出10万+。

作者在文中指出,丁香园旗下的丁香医生除了指责权健售卖“天价鞋垫”,也曾关注一则新闻。该报道来自新华社,曝光了南京一家公立医院卖天价鞋垫的事件,称江苏省人民医院销售的用于矫正治疗的一款鞋垫价格达到2650元一双,但供应商出货时的价格仅260元。作者以此表示,丁香园自己售卖的鞋垫可以卖高价,却指责他人卖天价鞋垫。

1月13日上午,丁香园公关部负责人向南都记者回应称,丁香诊所售卖的矫形鞋垫是医用外固定支具,属于一类医疗器械,备案号浙杭械备20180125号。购买这款鞋垫前都需要经过专业医生评估判断,向一定适应症患者推荐使用,不会向普通人销售。

丁香园还强调,1980元并非是鞋垫统一定价,而是区间价,具体的价格要在专业医生对患者进行诊断和测量数据后再决定。“不同患者病情不同,有些患者如果病情较严重,需要鞋垫设计更复杂,价格就会不一样,这和矫正牙套的概念差不多,都需要根据不同患者情况进行定制”。

对于该产品已从丁香诊所下架的情况,上述负责人表示,网上流传的商城截图应该是很早以前的图片,一早已经下架。“网上商城的鞋垫是诊所科室定期作为展示,并不可以直接购买。”

南都记者查询杭州市场监督管理局发现,2018年5月,该局发布的杭州市第一类医疗器械备案信息表公示中,确实有备案号浙杭械备20180125号的产品,备案单位为杭州足科科技有限公司,产品名称为医用外固定支具,有不同的型号,预期用途是“用于骨折固定时夹持骨骼固定或支撑”,丁香医生表示其所售卖的鞋垫只是其中一款型号产品。

然而,1980元作为医用外固定支具的鞋垫是否依然过高?丁香园回应,这个价格并不单纯是购买产品的费用,还包括着购买该产品后,医生对鞋垫功能的诊断和评估,以及康复治疗等一系列服务。“很多甚至都是医生一对一长期跟踪和随访服务,希望部分网友不要被误导”。

南都记者联系上鞋垫的生产商杭州足科科技有限公司,工作人员表示,确实与丁香园有产品合作,但对于鞋垫产品的售价未予透露。

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