锤粉买坚果R1遭遇连环尴尬三次换货两次重买又迎来新问题

2018-07-27 21:24

一位微博网名为“苏木粟”的网友今日用锤子便签发出长微博，讲述了作为一名老锤粉、T1早期用户（曾花费1600元购买发布会门票）购买坚果R1的尴尬记录：购买了价值8848元的手机，却频繁遭遇屏幕溢胶、按键松动、无法开机、无限重启等问题。

然而令人不可思议的是，经过坎坷的三次换货，两次重买的过程，这款手机依然给他带来了新的难题：屏幕与机身分离。

帖子发出后锤子客服与其取得联系并办理了退货，同时表示会反馈给研发和质量团队提升品控质量。以下是长微博全文：