Windows 10秋季创作者更新几天前开始推出，拥有流畅的设计系统，OneDrive文件点播功能等等。但是，如果您是Razer用户，则可能应该等待一段时间再说，因为据报导，这些笔记本电脑在更新时出现重大问题。Razer论坛中的消息显示，所有Razer笔记本电脑与Windows 10版本1709 Build 16299.15 秋季创作者更新不兼容。
原因在于，Razer没有更新驱动程序来支持这个版本，因此在安装秋季创作者更新之后，在使用电池供电情况下，从睡眠模式唤醒，Razer笔记本电脑触摸板，键盘和USB功能均无法使用。
重新安装驱动程序或与Razer支持人员交谈都不会解决您的问题。唯一的解决方法是回滚到创作者更新，直到Razer推出新版本驱动程序解决问题。当然，临时解决办法就是让笔记本电脑重新启动。