据外媒报道，澳大利亚运营商澳洲电信的内部备忘录显示，三星电子已经“暂停”了至少面向一家运营商合作伙伴的Galaxy Note 7替换机发货。备忘录显示，在Galaxy Note 7替换机在美国发生多个起火事件后，三星已经对该手机的全球更换项目作出调整，停止向澳洲电信供应GalaxyNote 7替换机。
澳洲电信还在备忘录中称，三星对于Galaxy Note 7替换机抱有“信心”，没有理由相信它是不安全的。
对于三星来说，尽管这一决定来的有点晚，但也算迈出了第一步。在此之前，美国运营商AT&T已宣布不再向用户销售Galaxy Note 7。
三星在稍早前发表的声明中称，正在“努力”调查在美国发生的至少5起Galaxy Note 7替换机起火报告。此外，美国消费品安全委员会也正在就此事展开独立调查。