部分Mac在OS X升级到10.11.4后遭遇死机故障

2016-05-1322:13:42 1 14,255

据外媒报道,目前有一大批MacBook笔记本用户,在升级了Mac OS X El Capitan 10.11.4版系统后,遭遇了无解的系统死机问题。比如在著名苹果站点MacRumors的一个讨论帖里,已经有几百人在探讨这个问题。故障似乎都出现在2015年初款13寸Retina MacBook Pro笔记本上,也有少数2015年中款的15寸MacBook Pro。

部分Mac在OS X升级到10.11.4后遭遇死机故障

一旦系统升级到10.11.4,设备就不定会在什么时候完全失去响应,而且不止是屏幕、键盘、鼠标,Force Touch触摸板也会毫无响应,除了强行重启没有任何办法恢复。

其实在3月25日就有网友反馈这个问题了,当时距离10.11.4升级放出仅仅四天。

不过当时的情况并不太严重,大约一个星期才会死一次,首先主要发生在Safari浏览器上网的时候,但是后来Adobe Photoshop和其他第三方浏览器也开始失去响应。

具体原因依然不详,从系统日志分析猜测可能是某个系统框架或者Intel显卡驱动的毛病。

苹果已经知晓这个问题,但尚无解决方案,暂时只能还原到10.11.3或者重装系统。

weinxin
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    • 1111 1111
      Google Chrome 50.0.2661.102 Windows 10

      mac os:这个问题看来只有请微软工程师来解决了