对于美孚公司发出的针对其委托人在京东购买润滑油产品鉴定书（鉴定为假货）一事，京东刚刚通过官方微博给予了回应。
从美孚提供的鉴定书来看，被鉴定的产品为“美孚1号（5W-30）dexos 4L装”，生产日期为2013年8月24日，批号为001657。鉴定结果为，确认“该机油为假冒埃克森美孚公司注册商标的产品。非埃克森美孚或其附属公司生产。”
京东表示，在获悉此事后非常重视。经内部核实，该商品由第三方卖家“北京竞合永道商贸有限公司”售卖，已经立即将该商家的相关产品下架，同时已与第三方商家核实行管情况。
如确认鉴定书所述情况属实，京东将按照京东相关平台规则对该商品予以严厉处罚。
以下为京东声明全文：
还真是假货啊？承诺、承诺！原来所有承诺都这么苍白无力啊，我前几个月刚从那买了嘉实多，不会也是？？？？？