新款Surface Pro被爆存在随机睡眠问题 已导致用户数据丢失

援引外媒Windows Central报道,在社区Reddit和Microsoft Community有不少用户反馈新款Surface Pro即使处于活跃的使用状态,在没有任何提醒的情况下会出现睡眠的情况。

新款Surface Pro被爆存在随机睡眠问题 已导致用户数据丢失的照片 - 1

在大多数情况下用户只需要按击电源按钮,就能重新唤醒Surface Pro,但是有用户表示在重新唤醒之后存在数据丢失的情况,这就表明这个问题不仅仅只是设备睡眠的问题了。

新款Surface Pro被爆存在随机睡眠问题 已导致用户数据丢失的照片 - 2

目前尚不清楚到底是什么问题导致了设备随机睡眠的情况。目前在Microsoft Community上大约有20名用户,在Reddit社区有39条评论表示存在这个问题。对此在微软社区上MVP(最有价值专家,是与 Microsoft 员工保持密切联系的独立专家)这可能和设备温度过高、电池 、插入设备等问题所导致的,微软官方并未就此事做出正面回应。

weinxin
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      再讲个笑话:微软

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