为何说谷歌前途比苹果光明?答案是人工智能占先机

北京时间5月28日消息,美国《国际财经时报》网络版今天撰文指出,由于在人工智能和大数据等技术领域占得先机,谷歌的未来要比苹果、亚马逊和Facebook等其他科技巨头更光明。

为何说谷歌前途比苹果光明?答案是人工智能占先机的照片

谷歌推出了智能家居控制中心Google Home

以下为文章全文:

充斥着产品演示与讲解的大型媒体发布会,已成为科技行业一道亮丽的风景线。今天的科技公司CEO绞尽脑汁,想要推出众多吸引人眼球的新产品,以赢得热情受众的喝彩声。

对于上周的谷歌I/O开发者大会,外界的反应都是“好无聊啊”。在本次发布会上,谷歌推出了新的消息应用Allo;类似亚马逊Echo的智能家居设备Google Home;虚拟现实产品以及其他大量新产品。Twitter已经作出了他们的评判,而且讨论还在继续。

然而,与所有下意识评判一样,这些讨论同样存在瑕疵。2016年谷歌I/O开发者大会是科技史上的一个转折点。在这次大会上,谷歌最终以一个围绕巨大平台打造的人工智能引擎的形象示人,而不仅仅是一家搜索公司。做到了这一点,谷歌也就让有关苹果、Facebook和亚马逊对其构成“存在性威胁”的所有论调烟消云散。

谷歌的目标是试图将全球所有数据组织起来,这样一来,如果谷歌掌控了我们生活中的一切,会发生什么事情呢?谷歌会对我们做什么事情、身处何方、我们在哪儿品尝美食以及买什么东西都了如指掌。有了这种数据,人工智能就能发挥巨大的作用,让谷歌可以发现我们日常活动的行为特点,然后利用这种数据来预测我们接下来需要什么东西。

谷歌的“大数据宝藏”

想一想游戏内购买机制是如何运转的。每次你不能通关时,游戏设计者都能知道,然后马上在你最需要的时候卖给你一把匕首——不早不晚,就在你最需要它的那个瞬间。它只有在那个时候有价值。谷歌想要将我们的生活变成一连串的游戏内购买活动。

在视频游戏中这样做是一回事,在现实世界中又是一回事:这种计算需要数量难以想象的数据集,以便让人工智能真正了解数据背后传递的意思。如果只有谷歌能接触到这种丰富的数据,结果又会如何呢?

安卓平台已经覆盖了日历、电邮、地图、交通、照片、游戏、新闻等各种服务。所有这些服务都会做什么呢?将我们的数据和意图提供给谷歌。当然,它们也依赖于谷歌的重要资产,也就是谷歌上数量多的令人难以想象的数据。

想象一下,谷歌看到你带着男友一起出去吃饭会怎么办。手机上的Google Assistant会提醒你说,“出去就餐吗?下面即是你可能想要考虑的几家餐厅。”这不是搜索,而是谷歌提前预知了我们的需求,甚至是在我们知道自己有这种需要之前。同任何一个虚拟助手一样,Google Assistant还会进一步提出各种建议:“明晚8点你与男友出去就餐时,我建议你前往这家餐厅——顺便提一句,本周他就要过生日了,这是你去年从亚马逊上给他买的礼物。”

科技巨头之间的意识形态差异

谷歌是一家平台公司,而苹果则是一家硬件厂商,通过向用户销售价格昂贵的智能硬件赚钱。对于苹果来说,手机是智能设备,而云端是“哑巴”。对于谷歌而言,作为一家平台公司,手机只是搜集信息以及与智能云端进行沟通的设备。当然,你既可以使用安卓设备,也可以使用苹果设备,只要你喜欢就行。但如果你这样做的话,谷歌就无法收集丰富的数据流了,结果,你就无法获得与其他安卓用户一样好的服务体验了。

这对苹果来说就是一个挑战了。尽管苹果通过向用户出售智能手机积累了大量财富,但该公司在人工智能方面的技术能力却十分有限。苹果的确有语音助手Siri,不过问题很多。如果你好几次要求Siri打开救生舱门,它的反应一定让你抓狂。无论是地图技术还是人工智能,苹果都是姗姗来迟。如果整个科技世界开始向人工智能转移——出现这种趋势的可能性很大——那么苹果麻烦就大了。

值得一提还有亚马逊。去年年底,为人精明的科技投资者比尔·古尔利(Bill Gurley)最早提出了一种理论,那就是亚马逊已对谷歌构成威胁。他的理由是,谷歌通过向企业销售广告来赚钱,但如果用户每次想要买东西时都上亚马逊网站,为什么还要向谷歌付费呢?不过,古尔利的观点早已过时了。

如果互联网仍然基于桌面端打造,他的观点倒也令人信服。但移动改变了一切。用户现在可以用许多种方法来表达意图,而且这些方法远比在搜索框中输入关键词更丰富、更细微。遗憾的是,对于亚马逊来说,它接触不到那些更丰富、更细微的手段。至于微软,鉴于它在移动操作系统市场的份额还不足1%,这家公司早已与“移动时代”不相干了。

谷歌未来不会一帆风顺

由于不遵守“被遗忘权”的规定,谷歌正在欧洲遭到调查,另外欧盟版权保护法庭还在就Android平台中使用Java API对谷歌进行调查。后一起案件对谷歌的影响可能更大一些。

再就是与苹果的关系对谷歌未来发展的影响。谷歌许多服务如今都支持苹果设备,但是,两家曾经和睦的公司关系早已恶化,苹果甚至发起了“去谷歌”运动。虽然苹果在智能手机市场的份额不到20%,但仍然是一个拥有巨大影响力的品牌,而这种影响力是谷歌难以匹敌的。

更大的挑战仍然来自于谷歌自身,在理解消费者的真正需求上,这家公司仍然存在着短板。还记得Google Wave吗?这个被誉为电邮杀手的应用功能非常复杂,甚至没有人知道如何使用它。还记得谷歌眼镜吗?外界对这款产品的热情早已消褪。谷歌的社交网络Google+更是在被遗忘的角落,有人曾经开玩笑说,Google+就像是一个健身房,感觉每个人都需要,但就是没人用。

这便是谷歌的“阿喀琉斯之踵”,虽然精于技术,却摸不准用户的喜好。

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