当我们吐槽三星手机时都在说些啥

当我们每次“吐槽”三星手机的时候,我们真正吐槽的是它的手机吗?可能不是。3月17日有外媒刊文认为,多年来三星饱受诟病的原因,并不在于其本身手机做的不好,而是在软件上的失误使其扬了短避了长。7年前三星手机正式杀进市场,凭借着自身对谷歌Android操作系统的创造性引用,一时间在市场风光无限——虽然同样也备受争议。平心而论,仔细看Galaxy手机的硬件设计,你能感受到三星自己的坚持。

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就以Galaxy S7系列为例,三星除了加入了防水性能、提升了摄像头性能,甚至还扔出了虚拟现实这个杀手锏,但消费者更看重的是他们对第三方软件的态度。

我们知道我们的用户想要少一点儿的软件”,三星市场营销经理Philip Berne如是称。然而事实却是,S7系列在软件测评中的表现仍不理想——至少跟它的硬件水平并不相符。

“毁”人不倦的运营商预装APP

众所周知,三星手机的重要渠道方之一便是运营商。在预装了无数“定制”款的运营商软件后,美国的消费者也跟我们的内心似的:预装应用难卸载,即便垮了国界也一样。好在,至少我们能选择关闭相应的服务,下载个自己真心喜欢、用得顺手的。

“我们关心的是,我们能否拥有自己选择手机应用的权利”,一位Android用户表示,正因如此,她非常厌恶运营商的做法。

重复性的同类软件一直在堆积

“Galaxy S7终于把自己家的TouchWiz搞得能看了!”

作为一部手机的“脸面”,先天不足的TouchWiz——总被吐槽UI太丑,细节控分分钟不能忍——至少这一次算是有了进步,然而这才不是三星手机总被“黑”的关键:为什么总让重复性的软件堆积在一部手机里?

三星为用户预装了很多功能辅助性的软件,诸如日历、语音助手、email软件等,但可怕的是,一方面,手机因为使用了Android开源系统而对谷歌的相关应用“保护性预装”,另一方面,各种第三方也在拼命为自己的应用刷存在感。

以声控功能为例,OK Google作为表现出色的声控辅助,一直颇受用户喜爱。然而想在三星手机中使用它,你需要做的步骤却有点儿多:首先,你需要关闭三星自带的S Voice语音助手;其次,你需要找到“设置”里的OK Google再进行设定。

谷歌一位发言人曾说,“是现实束缚了我们”,对于三星来说,这句话可能也同样受用。

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