库克和乔布斯究竟哪里不一样

前几日,苹果正式宣布将于3月21日召开发布会,来自多方面的消息均表明苹果很有可能重回小屏时代,在此次发布会上发布新款4英寸手机。如果不出意外的 话,届时苹果在手机上会有三条产品线,满足不同消费者对屏幕尺寸和手机价位的不同要求。这在乔布斯时代是不可想象的,比起“消费者想要什么我就给什么”, 乔布斯更追求“提前一步搞清楚他们将来想要什么”。

库克和乔布斯究竟哪里不一样的照片 - 1

乔布斯还活着的话,应该没几个人相信苹果会再次推出4英寸小屏手机。可乔布斯已经不在了,现在是库克当家。

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当然,库克和乔布斯的区别不仅在于此,他们在运营和管理上也有着天差地别。由于区别太明显,乔布斯又太过被神话,不少人一度喊出“苹果没有乔布斯不行了”。这样想的不仅有你我这样的普通用户,一些大佬似乎也是这样认为的。甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)就在接受媒体采访时明确表示没有乔布斯的苹果在走下坡路。

不过,苹果并没有如大家所预测的那样一蹶不振,反而股价一再打破历史,市值多次刷新纪录,市场份额也越来越高,现在鲜有人说上面那种唱衰的话了。可惜的是,虽然普通用户是越来越满意苹果,但从乔布斯时代过来的部分忠实粉丝似乎难以接受这种改变。在库克的带领下,苹果似乎从原来的“唯我独尊”变得平易近人了不少。

产品线多元化,在意市场份额

相信大家已经注意到了,iPhone se(或称iPhone 5se)已经不是苹果第一次在手机上稍稍放低定位了,之前的iPhone 5c便是一次失败的尝试。虽然从目前的报道来看,似乎苹果推出iPhone se是为了满足广大用户对小屏手机的需求,iPhone 5c则是突出更多外观选择,但其实它们都是为了满足更多人在经济上的需求。

另外,库克上台之后,不仅iPhone产品线越来越丰富,用户在iPad上的选择也越来越多。主打便携的iPad mini和主打性能的iPad Air可以满足大部分人的普通需求,后来推出的支持外接键盘和手写笔的超大屏iPad Pro则供专业用户选择。后者甚至颠覆了乔布斯的产品哲学,狠狠打了他的脸,乔布斯是多么痛恨手写笔啊。

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总之,库克通过不同的产品吸引了更多的用户,占领了更多的市场份额,而乔布斯则更喜欢通过销售高端产品获得高额利润。

对了,为了市场份额,库克还把中国大陆变成了新品首发地区,让Apple Store在此遍地开花,开微博登长城……从产品本身、线上线下到社交媒体,库克把能做的都做了,而乔布斯却一次都没有来过这里。当然,我们也没让库克失望,销量上总能交出漂亮的成绩单。

不放过任何一个挣钱的机会,贴膜也行

如果说乔布斯是有些钱可挣有些钱不可挣的话,那库克一定的是什么钱都能挣,除了卖iPhone、iPad、Mac,库克还可以为iPhone贴膜,这种一般只会出现在路边小摊的业务目前竟然出现在了日本的Apple Store里。

看来,库克不仅打算丰富产品线获取市场份额,还在不顾一切地准备榨干一切相关利润。从产品角度,iPhone是完全没有必要贴膜的。首先,iPhone本身采用的康宁大猩猩玻璃硬度相当高,能够抗击普通的破坏。其次,贴膜不仅会增加手机厚度,还会影响清晰度。贴膜对于消费者来说,更像是心理安慰。现在,原本我们在街边花十几二十块就能买到的心理安慰,愿意的消费者可以花上百块去Apple Store解决了。幸好,目前苹果还没有把这个业务推广到全球,可能苹果对这个业务也还在犹豫中。

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另外,为了在某些方面满足用户需求、打造噱头,苹果甚至推出了一些让人目瞪口呆的产品,比如可以充电但是要反过来被插线的Magic Mouse、外观十分像乌龟的可充电保护壳Smart Battery Case,为了极致轻薄只有一个USB Type-C接口的新款MacBook等。看着这些产品上,我们似乎忘了那句苹果首席设计师Jonathan Ive说过的“苹果的目标不是赚钱,而是打造好的产品”。

在科客看来,乔布斯和库克之间最大的区别可以用一句话来表达:前者高冷,后者体贴。乔布斯把产品放在首位,只要产品好了,消费者和市场自然买单,而库克则重视市场,努力在消费者和产品之间寻找平衡。这两种想法没有绝对的好与坏,但是他们达成的效果是不同的,乔布斯打造了一个个产品上的传奇,而库克则完成了一个个商业上的成功。乔布斯带来了iPhone这样一个传奇的产品,而库克则把这样一个产品卖到极致。谁也说不准到底谁更成功。

对于苹果即将推出的小屏iPhone se,大部分人应该都是期待的,毕竟便宜,但忠实果粉们也不用伤心你果竟然开始接地气,毕竟还有iPhone 7等着你。

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