微软承认Windows 10 KB3124200补丁存在安装失败问题

上周四通过Windows Update渠道面向Windows 10 Version 1511用户推送了全新的累积更新--KB3124200,在升级后版本号为10586.36。微软依然没有公布详细的更新日志,主要内容是BUG修复和后台稳定性调整,不过在该累积更新发布之后部分用户反馈称存在安装失败的情况。对此微软官方承认该问题确实存在,公司发言人在Community社区中确认是由累积更新中的BUG导致部分用户无法进行安装。

微软承认Windows 10 KB3124200补丁存在安装失败问题的照片

大部分用户在尝试安装本次更新的时候会获得“我们无法完成本次升级安装。无法对当前系统做出改善”,随后设备就会重新启动或回归到桌面。其中一名用户在社区中写道:“我已经尝试进行了三次系统更新,尝试了各种推荐的方式来进行安装均宣告失败。我目前所使用的是Windows 10家庭版所以我无法推迟系统更新。目前最让我感到困扰的是我的电脑陷入了下载、安装和失败这样永无止境的恶性循环中。

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