MacBook蝉联《消费者报告》可靠性、消费者满意度最高笔记本

据外媒报道,日前,来自《消费者报告(Consumer Reports)》的一份报告显示,MacBook仍旧是众多笔记本中可靠性、消费者满意度最高的产品。报告结果取自58,000名在2010年至2015年之间购买了笔记本的消费者。获悉,近20%的受访者表示他们在笔记本刚买来的头三年都经历过一次设备崩溃,但是,相较于宏碁、联想、三星及其他OEM生产的笔记本,MacBook发生这种情况的几率要低于它们。

MacBook蝉联《消费者报告》可靠性、消费者满意度最高笔记本的照片 - 1

据统计,MacBook在头三年的崩溃率大概只有10%,而三星和Gateway则有16%,宏碁、联想、东芝、惠普、戴尔、华硕等其他OEM更高,为18%-19%。

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在MacBook笔记本当中,Air头三年的崩溃率低于Pro,前者7%、后者9%。

“Windows设备每周使用时间超过20个小时--Windows系统的平均使用时间--但崩溃率却更高。苹果用户表示他们每周平均使用时间为23个小时,(比Windows设备)多15%。更长的时间、更低的崩溃率,我们还有什么理由不喜欢呢?”

在Windows设备当中,其可靠性的排名为Gateway的NV(崩溃率13%)、LT(崩溃率14%)、三星ATIV Book(崩溃率14%)、联想ThinkPads(崩溃率15%)、戴尔XPS(崩溃率15%)。而惠普顶配的ENVY其可靠性甚至接近榜单的末尾,其崩溃率高达20%,联想Y系列笔记本的崩溃率则最高,为23%。

至于满意度调查,71%的MacBook用户表示对系统的可靠性完全满意,而Windows笔记本用户却只有38%。

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