参观工厂: 二手iPhone卖给你之前经历什么

二手手机,大家都不陌生,可能很多人也买过。不同的人对二手手机抱着不同的态度,有的人认为,以更便宜的价格体验更新的技术,这是一种经济可行的方式。另一方面,有的人不信任二手手机,通常认为手机存在质量问题,如果他们购买一款二手手机之后,如果日后手机出现问题,他们也更倾向于相信是二手手机的质量问题。

在二手手机销售给用户之前,它都经历过一些什么程序,今天我们一起来了解一下。

Caleb Gonsalves,美国波士顿一家科技初创公司的高管,今年 27 岁。

今年年初, Caleb Gonsalves 打算买一款新 iPhone 的时候,他没有去离家最近的苹果店购买。相反,他去了一个二手网站(Gazelle)购买一款二手 iPhone 6。为什么买二手,简单粗暴的说,就是为了省钱。另外,还可以省去要等合约期结束的痛苦。

“我可以把我的旧款手机二手卖掉,比如 iPhone 5s,然后买一款新手机(不一定是最新款,对我来说是新的就可以),其实很赞。”Caleb Gonsalves 说。

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他的旧款 iPhone 5s 卖出了 216 美元,然后它用这些钱来购买一款在二手网站售价为 401 美元的 64GB iPhone 6。当时,全新的 iPhone 6 64GB 售价 749 美元。

在二手网站上销售手机和购买手机的人除了 Gonsalves 之外,还有很多。

在美国,无线市场已经逐步脱离传统的两年合约制,人们更新手机的速度越来越快,以更便宜的方式体验更新的产品,是许多人认可的方法。许多二手手机网站正好满足了人们的这种心理,并因此繁荣起来。

今年 9 月份,iPhone 6s 上市,二手网站 Gazelle 一共大约执行了大约 10 万部 iPhone 的交易,这个水平大约和“S”代推出时的以旧换新水平相当。

Gazelle 是一家位于美国波士顿的初创公司,最初的时候,它只是给用户提供一个销售旧款电子设备的地方。去年,它开设了一个在线商店,把那些回收的旧手机再卖回给用户。

Gazelle 网站的首席市场营销官 Sarah Welch 说:“由于运营商不再提供津贴,人们开始意识到,他们的手机是 650 美元,而不是 200 美元。人们对高质量二手手机的需求高涨。”

二手手机送达用户手中之前,这些手机经过什么样的处理。为了弄清楚这个问题,CNET 走访了 Gazelle 位于肯塔基州的路易斯维尔的工厂。

要销售一部智能手机,用户需要前往 Gazelle 二手网站,描述手机的新旧情况和破损情况,比如“破损”、“良好”、“崭新”,然后,用户会收到大约的价值评估。

网站会给用户发送一个预付的盒子,随后用户需要在 30 天内将手机寄送至路易斯维尔工厂。

30 天的时间不短,如果用户可以利用这个时间,在新款手机上市前掐好时间以较高的价格出售,同时还让用户在寄出旧手机之前有升级到新手机的时间。

一名 47 岁的室内设计师 Sarah van Overwalle 说:“速度很快,而且交易很简单。”她已经将大约 4——5 款的手机卖给 Gazelle 网站,其中除了她自己的手机之外,还有她家人的手机。

当手机送达工厂时,手机需要经过一系列严格的检查程序。首先,工厂的工人会使用 Gazelle 的专用软件来检测设备,比如,确定设备是 iPhone 5s,而不是 iPhone 5,而且还要确保它在指定的条件内。

随后,Gazelle 会检测每一个部件,手机的方方面面,还要检查手机的序列号,以确保不是偷来的手机。

如果发现手机被标记,Gazelle 网站会联系拿这款手机来出售的人,让他提供他是机主的证明。

通常,这些人就自行消失了。出现这种情况的时候,Gazelle 网站往往都会保留手机,直到那个人能够证明他是机主。不过,这种情况很少见。

在鉴定手机新旧破损程度时,如果 Gazelle 网站发现手机比用户原本填写的情况更好,那么,网站会给用户支付比之前估价更高的价钱。如果,破损情况比原描述更差的话,那么,二手网站会联系用户,问他们是否愿意接受比原估价更低的价格,或者是否还愿意二手出售。

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直接销售给用户的二手手机要经过更加严格的检测程序,大概 30 道程序。比如,检查屏幕没有太多划痕,手机摄像头、麦克风都需要经过测试。当然,还有电池,网站会检查电池的充电情况和续航情况。Gazelle 还会擦除所有的数据,将手机恢复出厂设置。

有一些 iPhone 可以原状出售,而有一些则需要小修理一下。有时候,如果网站发现 iPhone 的某一个部件状况不太良好,那么网站会从其他二手 iPhone 中选取替换的零件。

当 iPhone 6s 上市的时候,Gonsalves 曾经在苹果官网预订一款,结果发现,他不仅需要等发货时间,他还需要排队 2 个半小时才能购买。

“我没有那么做,如果我需要等一个月的话,那为什么不干脆等到它更便宜一点(从 Gazelle 购买)”Gonsalves 说。

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