电话里没话说 打字聊得火热 “语音恐惧症”你有没?

不爱打电话,却倾向于微信、QQ等用文字交流的软件;语音聊天时胆小腼腆,陷入失语的无限尴尬,但纯文字聊天却可以聊个火热……以上状况被网友定义为“语音恐惧症”。7月20日,有网友在新浪微博上抛出了“语音恐惧症”这个话题,一下子戳中不少网友的痛处。许多网友都直呼:“已中枪,浑身都是窟窿眼。”截至发稿前,该微博转发量超过3万,评论数超过5000,“语音恐惧症”的微博话题阅读量突破43万。

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商报图形 刘颖 制

宁可被罚款,也不打电话“我的手机每天都处在静音状态。”80后杨龙,是南岸某纸制品公司的营销主管。昨日,他在接受商报记者采访时表示,自己特别不愿意用语音交流,能网上留言或发短信的,就绝不打电话。微信朋友群中的语音聊天信息,他也从不理会。

杨龙坦言,手机铃声一响,他就很烦躁,有时甚至故意不接电话,事后再短信回复说自己没有听到。这种问题很快让他在工作上吃到了苦头。杨龙回忆说,有一次,一位客户在收到货后,打电话来确认货款,而他却很不耐烦地说了句“稍后再说”便挂断了电话,“其实我一直记得要跟客户确认的事,但就是不想打电话”。两个月后,公司对他做出了500元罚款,他才给客户打电话收回了4万元货款。

“我也不知道怎么回事,总觉得语音聊天过于直接,缺少某种感情。”杨龙告诉记者,他甚至更倾向于用传统的书信方式与朋友沟通交流。

一段网恋,陷入语音尴尬

今年23岁的梁文静有一段无疾而终的恋情,或许这也算不上真正的恋爱。因为对方和她都害怕语音交流,两年来,这段感情的维系全靠通过微信的文字聊天。

“我们从不语音,偶尔听听对方声音也会感到特别难受,语音交流的次数掰掰手指头就能数出来,对话时间加起来从不超过5分钟。”梁小姐告诉记者,每次一语音,就是漫长的“呃……”,听得双方都很无趣,最后只能默默切换成文字聊天模式。但在文字交流中,他们无话不谈,甚至可以从白天聊到夜晚睡觉前。

“明明是恋爱了,但为什么却没有恋爱的感觉?”梁小姐叹了口气告诉记者,她曾幻想过跟这个男生的未来,但一想到彼此连语音都无法好好沟通,就有些伤感。“难不成一直靠文字来沟通,太没有恋爱的感觉了。”梁小姐说,自己是语音恐惧症者,所以她更希望能找一个打电话时和自己有话聊的人。

多数网友都“病了”

随着“语音恐惧症”话题的升温,微博上也发起了“你是否有此症状”的投票。其中2216名网友选择了“有!一般都打字,不爱打电话发语音”!只有329名网友表示,“无压力,打电话发语音更快更方便”!

“打电话给别人几乎为零,来电话憋半天也不接,铃声一停,立马发信息过去。聊天从不语音,不到万不得已是不会语音的,这是病吗?”网友“柠檬-柠萌”的感叹引来许多网友点赞。网友“香糖C君”也说,他不仅有此症状,有时候接到电话,还会不自觉很凶地说一句:“没事你打我电话干嘛!”

对此,也有一些网友表示不解。“打电话不是更能直观地感受到对方的情绪和语气吗?”家住渝中区的网友“知様”告诉记者,如果是文字聊天,反而容易产生误会,有时还会耽误事儿。

分析

心理咨询师:其实是想“自我保护”

美国《洛杉矶时报》曾报道某研究发现,人们倾向于短信和邮件交流,是因为更容易向对方撒谎,更能隐藏自我。

“现代人存在生存的压力,人与人之间的信任感不够。在渴求真实交往的同时,自我束缚,保护个人隐私。”国际A级注册心理咨询师陈志林表示,这都是现代人隐藏自我的保护机制在作祟。

中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠也表示,文字社交工具给了他们契机,逃避语音交流,躲在文字背后,吐露心声或者塑造一个虚拟的自己。他建议,对于自己的家人和工作需要,大家还是应该积极地用语音方式进行沟通,以避免长期恐惧导致的自闭。

神回复

大家“病”得很可爱

@孔丙己傅:因为用文字打“哈哈”、“呵呵”、“哦哦”不会冷场,用话说出来就像傻子。

@小小阿菲放蝴蝶CC-M:难道只有我一个人觉得发语音时,对着手机说话很莫名其妙吗?根本没法儿发挥嘛!

@国民女神经V:还不是因为自己声音难听。

@“孙海瑞”:文字聊天接不上话的时候,就可以假装在忙,上厕所什么的。

会诊

请专家帮你“诊诊病”

病因1:语言表达能力较差

“一听到手机铃声响,就特别紧张。”家住石桥铺的市民小苏今年23岁,是一个性格文静腼腆的女生。她告诉记者,因为性格原因,自己的语言表达能力比较差,所以接打电话时,常常压力很大。即便现在她已步入职场,但能发QQ、短信的,她绝不打电话。

诊治:国际A级注册心理咨询师陈志林在接受商报记者采访时认为,“语音恐惧症”是一种普遍存在的正常现象,跟个人的心理因素有关系,由于不自信,容易自我怀疑等,造成了强迫行为。他建议,这样的人群可以培养自己的气场和积极的状态,尝试和不同的人打电话、语音聊天,进而锻炼自己的人际交往能力和语言表达能力。

病因2:害怕失语导致尴尬

“我自己分析的原因是,我对电话聊天时常发生的失语状态很尴尬,觉得心里很不舒服。”网友“NeyaSiiKea”说,所以当关系到重要事情,必须打电话的时候,他会提前想想要说什么,在心里打个草稿,然后再打给别人,一下都说完了就立刻挂电话。他的观点也得到许多有相同状况的网友赞同。

诊治:“打电话失语,说明了人际交往上有问题。”陈志林表示,这一类人群大多处在被动交往的局面,他们内心希望有人和自己聊天,但缺乏主动交往,一般都是问什么答什么。对此,他们必须要学会分享自己的感触,敞开心扉,促进更好的交流。

病因3:害怕没有思考时间

网友“寰琊”说,他的语音恐惧症是源于对说话内容的担忧,“怕脑子跟不上嘴巴,用打字的方式可以仔细考虑再发出来,觉得不妥还能删了,但说话不能。”网友“楼娟”也表示,纯文字沟通可以为她争取思考时间。

诊治:中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠在接受记者采访时表示,打字确实能让逻辑更完整,也能给人时间去调整谈话内容、语气。但毕竟在现代社会里,语音沟通是一种必须的交流方式,人们也应当熟练运用,不要过分依赖文字表达。

商报记者 饶方婧 方芳 实习生 沙银 杜文颖

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  1. God 5
    Unknown Unknown Unknown Unknown

    确实…现在交流越来越少了…

    河南省焦作市 联通