过度营销 微信未来将低于腾讯预期

最近关于微信朋友圈的讨论此起彼伏,新华网和央视都对其营销性质进行了大篇幅的报道,朋友圈里到处充斥着心灵鸡汤、养生秘笈、传言、营销,针对这些报道,我深有同感 ,且一直在纠结中。

过度营销 微信未来将低于腾讯预期的照片 - 1

过度营销 微信未来将低于腾讯预期的照片 - 2

微信越来越营销化

记得微信刚出现时,会用的人非常之少,我教会了身边的朋友,并“以我为中心”地用“朋友圈”把他们实实在在滴“圈”在一起,在微信中互相图文并茂、声情并茂地传递着朋友间信息和情感,照片丰富多彩,文字栩栩如出,那种感觉真叫一个亲近、真叫一个舒坦,即便是干里之外的朋友,看到微信,仿佛他们就在身边眼前。

不知何时,那个清新自然、情深意浓的微信不见了,在不知不觉中,微信的模样变了,朋友圈里的朋友就像膨化食品一样迅速地膨胀变大,令人不能接受的是,仅一面之交人,就要加微信、加朋友圈;微信的内容也越加变得没有可读性、可看性。现在的微信,从内容到形式几乎都是一个模式:一个链接、一个标题、一張或几張照片,一天一个人能发几十个链接,仿佛都成了“标题党”,让人看也不是、不看也不是,原创的内容越来越少,针对性的內容越来越少,感觉不像是圈里的朋友,倒是像打小广告的。

腾讯高估了微信

众所周知,腾讯今天的成功很大程度上要归结于QQ的成功,以及QQ平台化的成功。很早以前,腾讯就发现,利用高用户数的QQ推广其他服务易如反掌。最终,QQ变成了如今整合多项服务的综合平台,而这一策略也让腾讯逐渐成长为互联网行业的巨无霸。

如今,腾讯希望借助新晋的微信“再造一个腾讯”,并已经在积极复制QQ的成功模式,将微信越做越大。也正是因为如此,后者也开始从单一的移动社交平台变成了集合各种移动服务的综合性平台。就在今天,腾讯还宣布成立微信事业群,整合包括支付和微生活为主题的生活电商,以及彩票等团队。

但腾讯高估了微信的实力,微信并非万能的,更何况其用户活跃度已开始下滑,腾讯曾凭借微信使得股票一路高涨,但此时微信的发展并不好,看衰微信的人也越来越多。在这背后的事实是,越做越大的微信,并未带给用户越来越好的体验。有声音认为,微信事业群的成立,亦难以改变资本市场对微信的看法。其实,微信是否会是下一个QQ,腾讯能否再造出一个腾讯,都需要打上问号。

微信支付影响力弱于支付宝

腾讯似乎也意识到了这个问题,又试着通过“轻重缓急”的经营策略突出微信的平台优势。比如,围绕电商、支付展开功能,并将其打造成微信未来发展的重点。

之前的打车软件大战、理财通和微信红包等可视为微信支付的“全民教育”活动。微信支付接口的开放,才是其真正意义的“下水”。据官方介绍,支付接口首次主要面向相对成熟的行业开放,包括商超百货、母婴食品和汽车及配件等行业的实物类经营服务号。也就是说,未来这些商家不仅可以利用微信服务号做宣传,与用户交易的支付难题也将被彻底解决。

坦白地讲,商家对微信支付有很高的期待。因为在他们看来,微信的用户量极其庞大,且现阶段用户使用微信支付的门槛也并不高。在微信支付的支持下,商家的交易转化率和用户的购买效率将得到质的提升。然而,微信仍还有很多问题需要解决。

首先,是使用场景的问题。微信虽然已经整合了多项服务,但相关服务的使用频率并不高,用户也并不买账。如果无法将其巨大的流量导入使用场景,也就意味着无法发挥自身用户量的优势—你可以和商家合作,支付宝为什么不能和商家合作?而且,无论知名度,还是影响力,支付宝都是远大于微信支付的。毕竟,后者只是一个移动IM旗下的分支业务。

然后,还有不得不面对的安全问题。就算微信支付最终能够做大做强,如何平衡便捷的用户体验和严密的安全性之间的不小矛盾,也是仍一个问题。支付宝的快捷支付和小额免密码支付等人性化功能引发争议,微信能否打破“越方便就越不安全”的魔咒?

打造“微信小帝国”是个不错的战略,但腾讯切忌夸大微信的平台价值,将其他类别的业务一股脑植入到微信上。因为玩儿得太大了、过度依赖微信,也更容易遭殃。

作者/xylz626

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  1. zxnfirm 3
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    微信购物其实做的还可以,和各大电商合作的方式很好

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  2. 将军小酒窝 3
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    微信支付影响力弱于支付宝 这点千真万确 微信是打不过支付宝的

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