8848手机回应中消协:“5系钛合金”说法翻译不够准确

12月26日消息,8848手机在官方微博回复中消协,“确实存在部分经销商自营店面宣传用词不规范的问题,且我司自查发现,不同的店面宣传材料也有不一致的现象,我司已经责令整改,并将严厉处罚”。

8848手机回应中消协:“5系钛合金”说法翻译不够准确的照片 - 1

另外,对于“5系钛合金”的说法问题,8848手机解释称,采用的是ASTM标准,由于该标准没有通用的中文翻译,“我司自行翻译不够准确,已将“5系钛合金”说法更改为中国钛及钛合金牌号”。

此外,8848表示,在电视台等各大媒体的广告上,没有发现宣传用词不规范的问题,请消费者放心。并称,8848手机愿意接受中国消费者协会、新闻媒体、广大消费者及社会各界的监督。

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此前,中国消费者协会在官网上披露,8848钛金手机所用主要材质表述不规范,甚至涉嫌“虚假宣传”。中消协的质疑主要有三点,首先8848钛金手机官网宣传“采用瑞士名贵腕表所用5系钛合金”,而金属行业不存在5系列钛合金的说法。根据检测结果显示,8848钛金手机(巅峰版)的背面金属件中的圆形部分基体为工业纯钛,背面金属件中带刻纹部分材质相当于国产TC4钛合金。

其次,8848钛金手机宣称使用“名贵钛合金”(官网)、“稀有贵金属材质”(实体店宣传材料)。但钛金属不属于贵金属,按行业惯例分类,钛金属虽属于稀有难熔金属,但并不属于贵金属。目前,市场上纯钛每克大约0.06元。单纯从价格上来讲,钛金属也并不名贵。

第三,8848钛金手机官方网站宣称“蓝宝石玻璃”、“蓝宝石水晶玻璃”,而线下实体店宣传材料宣传则是“蓝宝石”;官方网站宣称“钛合金”,而线下实体店宣传则是“钛金”。

针对消协的质疑,8848在22日曾作出回应,否认了虚假宣传,称其符合国际标准的,但同时表示将会对线下实体店材料作出进行查证。但媒体报道,事后,在8848的线下销售点,在宣传当中原有的“钛金”、“蓝宝石”字样已经被遮蔽。

以下为回应全文:

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