美国政府发出警告 建议三星 Galaxy Note 7用户关掉手机

据外媒报道, 美国消费品安全委员会(CPSC)当地时间9日发表了一份声明,建议任何拥有三星Galaxy Note 7的用户“关掉手机、停止充电或继续使用”这款手机,原因是这款手机的锂离子电池存在爆炸隐患。 CPSC表示:“当这些电池因过热导致爆炸后,后果将非常严重。 ”三星几天前曾在声明中表示将配合 CPSC的工作。

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CPSC表示,他们是基于最近发生的多起Galaxy Note 7爆炸事件而发出警告。 当消费者在正常使用手机或对手机充电时, 锂离子电池过热导致起火或爆炸。 比如一对美国夫妇的Galaxy Note 7手机在一辆吉普车里充电时突然爆炸,造成车辆严重烧毁。

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目前三星已宣布将停止Galaxy Note 7的销售工作,并在美国推出了一个Note 7换货计划。 三星表示,一些零售商和运营商将为受影响的客户提供一部三星J系列手机,直至CPSC通过的 Note 7重新回归。 另外,用户还可以选择将Note 7换成Galaxy S7 或S7 edge,他们将获得差价退款。 同时那些受影响的客户将从指定零售店或运营商那里获得价值25美元的礼品卡或店内积分等。

三星电子美国公司总裁兼首席运营官Tim Baxter表示:“三星仍然将确保消费者的安全当成我们的优先事项。 我们已经要求用户关掉Galaxy Note7手机,并推出了换货计划。当我们全新的改良版Note7设备通过CPSC的审核后,我们将立即为参与这个计划的顾客提供产品。 在此期间,消费者可以退还他们的Note 7。”

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