小米无人机发布“升级保养活动公告” 将更换“动力增强版电机”

近日,小米无人机发布了一个“升级保养活动公告”,公告中称,小米方面将对于已发货的3000台众筹小米无人机1080P版用户提供免费更换电机,以及免费保养无人机的服务。根据公告中解释,小米将为这3000台无人机免费更换与零售版相同的动力增强版电机。

小米无人机发布“升级保养活动公告” 将更换“动力增强版电机”的照片 - 1

然而在小米无人机论坛中,有些用户认为小米这个“升级保养活动”是对已售无人机的一次变相召回。一些媒体和业界人士也将此举解读为:这些已发货的无人机存在质量问题或安全隐患。

小米无人机发布“升级保养活动公告” 将更换“动力增强版电机”的照片 - 2

根据网上的信息,小米无人机目前众筹版本的电机是800kv,而零售版本的升级到了900kv。对于这个问题,飞米科技的CEO蔡炜告诉雷锋网:正式版采用了动力增强版的新电机,跟众筹版的有些不一样,所以才有了这次给众筹用户的免升级活动,并且是用户自愿参加的,不是什么召回。

这算是批次优化,因为之前有公测版用户反应在高海拔的环境下飞感觉动力不足,所以他们就测试了一些改善动力的方案,准备放在下一批零售版本的小米无人机上,众筹版本的也可以寄回升级。

目前小米无人机包括F码等其他渠道在内的出货量一共就三千多台,对这些用户进行机器升级并不算是什么大规模的行动,用户只要提供小米无人机的SN码,通过申请之后,就能对机器进行相应的电机更换升级。

目前已经有用户拿回了升级之后的无人机,根据用户在小米论坛的反馈,电机型号还是原来的2212型号,但是动力确实较之前的版本相比感觉要增强了一些。

小米无人机发布“升级保养活动公告” 将更换“动力增强版电机”的照片 - 3

升级后的电机(图片来自小米社区)

续航跟原来差不多,没有明显变化。

升级之后的用户向雷锋网表示,较升级之前,在做各种飞行动作的时候,相应速度感觉更快了一些。

虽说对于这次的“升级公告”,小米和飞米官方的一致口径是“免费动力升级保养的福利”,但仍有业界人士认为,更新电机算是一次不小的更新,小米这是在做一次变相的召回:

这是小米的一个变相补救办法吧?给机器增强动力这个说法确实是一个好的理由,但是在众筹版没发货之前,小米方面都没做全面的测试吗?动力要是达不到标准为什么还能发出来呢?

众筹版的动力不能说有问题,但小米方面可能真的没有去高原做过测试(编者注:飞米CEO蔡炜告诉雷锋网,他们曾去过高原测试,但是没去太高海拔的地方试过),导致收到用户反馈之后才开始想到改进,并放到下一个批次进行销售。小米方面的考虑可能是怕之前众筹用户发现他们的产品跟零售版的不一样,所以才搞一次升级活动,说是变相召回也不算过分。

小米无人机发布“升级保养活动公告” 将更换“动力增强版电机”的照片 - 4

小米无人机从5月底发布至今,仍然没有大规模的上市销售,并且当时说好的4K版本上市日期还没有音信。在上市前为无人机升级确实也是为了后期销售口碑的考量。但业界对这次的活动褒贬不一,有些人认为有问题主动召回是好事,但是应该诚实的说清楚为什么招回,让用户心里更舒服。有些人认为在问题出现之前就解决问题是企业负责任的表现。还有人认为小米无人机对这次升级活动都没有大规模的宣传,甚至在官方微博都没有透露,只是在论坛上简单的举行了一次活动,业界和媒体过于解读了……对于小米的这次活动,你怎么看?

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: