整整五年过去 库克和苹果都带来了什么?

一转眼库克执掌苹果已经几乎有整整五年的时间了。在这不长又不短的时间里,这位饱受争议的 CEO 将乔布斯的苹果逐渐改变,打上了属于自己的烙印。让我们首先来回顾这属于库克的五年,他的是非功过就留给时间去评判吧。

面对批评,他仍有人力挺

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如果随便问一个对科技行业有些了解的人,他对库克时代的苹果怎么想的,得到的回答多半会是“一点都不创新了”吧。库克曾说他对苹果的未来有着许多构想,然而粉丝们似乎并不相信,难怪他在采访中表示“当 CEO 是孤独的”。

不过即使是并不受许多果粉们欢迎的库克,仍然有足够分量的人力挺他,那就是苹果创始人之一的沃兹尼亚克。“我很高兴苹果能够像这样前进。”他在新加坡举行的 Paypal FinTech Xchange 2016 上说。

“当乔布斯离开我们的时候,很多人都说,噢不,苹果失去了最关键的力量,他们肯定将不会创新,他们要完蛋了。当时我就说,我不会做任何的评价,让我们等几年后再看看。”沃兹说道。

库克最让这位前辈满意的,莫过于他在和 FBI 相抗争时表现出的坚定态度了。沃兹表示,苹果为他解答的一个大问题是,人类和技术究竟哪个更重要。“苹果的答案一直都是人。我们打造了许多的技术,许多的软件,让它们更加人性化,而不是要强迫人们去适应技术……在对隐私的立场上,我强烈支持蒂姆·库克。”他说。

对于隐私立场坚定是一回事,但作为一家企业的 CEO,库克也需要拥有带来更棒的产品的才能。沃兹承认苹果现在似乎没有以前那么创新了,但他认为,智能手机市场中的战争更像是一场马拉松,而不是短距冲刺。

“销量仍旧很高,苹果的品牌不是建立在某个月的什么功能或某个机型上的。”沃兹说。“人们对产品的使用感到满意和开心,而且一直以来都是如此,这才是苹果的品牌根基。”他补充说,库克手中的苹果从来没有推出过“真正糟糕和丑陋的产品”。

尽管沃兹也曾批评如今的苹果不再能让人兴奋了,但回顾这五年,他认为库克的领导其实并没有什么大问题。

那一年,迎来新的时代

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2011 年对于果粉们来说难以忘怀,因为那一年大家失去了乔布斯。不过无论如何,我们受到的影响不会比蒂姆·库克所受到的更大,因为他被乔布斯指定,真正成为了苹果接下来这许多年的掌舵人。

至今回忆起乔布斯,库克说话的语气仍旧会变得十分柔和。对他而言,骤然上任即使不会手忙脚乱,至少也会因缺乏准备显得有些无所适从。回忆起那一段时间,库克的说法是“好像是在昨天,但细节却又模糊”。说法似乎矛盾,但又可以理解。那个时候库克甚至有一种错觉,觉得乔布斯随时都是会回来的。

库克似乎有一个相当好的开局,乔布斯留给他的是一个强大的苹果。截止至 2011 年 9 月 24 日的 2011 财年第四季度财报显示,苹果该季度营收 282.7 亿美元,同比增长 39%。公司两大主打产品 iPhone 和 iPad 分别售出 1707 万部和 1112 万部,同比增长分别为 21% 和 166%。苹果手握现金总额 816 亿美元。产品方面,iPad 2 表现极其强势,即将发布的 iPhone 4s 即将掀起一阵新的购买狂潮。

然而也有一些业内人士表示,其实乔布斯留给库克的是一个非常棘手的事态。乔布斯充满了个人魅力和控制力,他可以凭借自己的远见行事,不予理会自己的业界盟友和投资人。公司内部充满了激烈过头,只有乔布斯才能够压得下的竞争。更要命的是,全世界还有数不清的粉丝,他们哀悼着乔布斯时代的终结,目光紧盯着库克,甚至有些期盼他犯错误。

这些并不是库克想要的,因为他不是乔布斯,他不久前在采访中表示也不会再有第二个乔布斯。继续走乔布斯的老路不可行,那么库克就要开始着手打造一个属于他自己的苹果。

五年过去,我们得到了什么

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自库克从手里接过乔布斯的权杖已经过去了整整五年。毫无疑问,我们已经看到了一个带有库克清晰烙印的苹果。

iPhone 不再坚持所谓的 3.5 英寸“黄金比例”,从 iPhone 5 开始它的尺寸扩展到 4 英寸,到 iPhone 6 甚至发展出了 4.7 英寸和 5.5 英寸两个分支。大屏幕 iPhone 虽饱受批评,但仍然卖疯了:苹果在 iPhone 6/6 Plus 发售后的三个月内卖出 7450 万部手机,其中近九成是新机。用户们对大屏的喜好让它的销量破了纪录。

iPad 产品线遭遇下滑,平板机能的越发强大让人们更新设备的频率越来越低。为此在纤薄的 Air 系列之后,苹果发展出了面向生产力的 Pro 系列,并一直将它宣传为“新的电脑”。iPad“专业化”收效未知,但有调查机构称它最黑暗的日子已经过去。

我们还迎来了 Apple Watch,苹果朝着智能手表市场拓展的努力。尽管它一直没能够成为极具影响力的产品,但这和全球智能手表市场的萎缩不无关系,而且作为苹果医疗保健平台的载体,Apple Watch 未来仍将大有作为。

人们会将“乔布斯”和“创新”联系在一起,未来或许也将会把“库克”和“责任感”联系起来。库克在任上提出了科技公司应有的责任感,并将这个概念放在了公众的眼前。在这个口号下,苹果开始了朝着服务化的进军。我们看到了 Apple Music 的横空出世,HealthKit、HomeKit、ResearchKit 等平台将逐渐渗透到人们生活的方方面面中。苹果零售店为了融入城市社区,甚至不再将自己视为“Store”了。

我们也可以看看数字:2015 年一年内,苹果出货智能手机 2.315 亿部,手握现金 2315 亿美元。从 2013 年起,苹果收购了 65 家公司,其中最大的收购是 30 亿美元买下 Beats,并直接导向了 Apple Music 的打造。2011 年苹果拥有 33000 名员工,如今已经扩展到 65000 名。仅仅在美国,从事 iOS 应用生态相关工作的人就有 140 万人。

库克的苹果不会缺少看点

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一个五年已经过去,接下来的“五年计划”将会怎样?当然仍有看点。库克表示公司正在蓄势待发,创新仍然在积累之中。

库克还将会为我们带来什么呢?首先是传了很久的苹果电动汽车,这是万众瞩目的全新项目。另外,苹果也表现出了对增强现实技术和虚拟现实技术的兴趣,即使它不亲自动手,势必也将会推出体验足够好的平台。另外还有苹果对“占据用户日常的每一部分”的野心,这究竟指的是什么呢?

沃兹对此显然充满信心,他说:“苹果向来都喜欢秘密从事计划,所以我很确信未来将会有一些事情发生。”

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