iPhone SE便宜没用?实际战略上已成功

在 iPhone 销量逐渐消缓的第一季度,苹果发布了全新的 iPhone SE, 这款机子在诸多方面与 2013 年发布的 iPhone 5S 相似,两种均是相似的 4 英寸造型,设计上完全没什么变化,其中最大的不同是 A9 芯片。因此在讨论 iPhone SE 诞生的目的时候,大多数专家和分析师均认为,iPhone SE 无非就是苹果为了弥补新旧两代 iPhone 过渡时期的产物而已。

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不过,这款 4 英寸的机型,不仅帮助苹果获得了更多其他平台跳槽而来的用户,而且很成功地吸引了很多新的用户。iPhone SE 究竟它在苹果眼中扮演了什么角色呢?

iPhone SE不只为中国印度 多个市场都了开花

由于 iPhone SE 的需求强烈,苹果的高管一致认为 iPhone SE 未来还有增长的余地。昨天,在苹果发布 2016 财年第三季度业绩报告之后的电话会议上,库克详细谈到了 iPhone SE 的供求情况和销量趋势。

他表示,“我们初期的销量数据已经告诉我们,iPhone SE 无论在发达国家还是新兴市场都十分的受欢迎。对于首次购买 iPhone 消费者的 iPhone SE 销量占比,比过去几年里每一代 iPhone 首周发售的数字都更高。

库克的说法在财报中我们可以找到事实进行证明,因为从区域来看,欧美市场苹果的跌幅十分缓慢,日本甚至出现了增长,反而大中华为首的整个亚太地区业绩变得更差了。这一点足以说明,iPhone SE 最初针对中国或印度这种消费能力较低的新兴市场作用,很显然效果不太理想或者说几乎不存在,反而对于欧美的用户反而相当有效果。

“我们看到 iPhone SE 的发布在全球范围内都非常成功,其需求超过了季度初预期的整个季度的供应量。”库克接着补充称,“我们增加了更多的产量,预计在第三季度能实现供应和需求的平衡。”

不可否认,iPhone SE 在发布之后确实出现了供不应求的情况,之前希望购买 iPhone SE 的消费者,到苹果官网上只能选择订购,不得不等待两至三周左右的时间,根本没有现货提供,运气好的消费者,部分不同配色和容量的型号可能缩短为七到十个工作日。而对于门店,不少商家也表示,手头上的库存几乎迅速清空,64GB 到货几个小时就卖光了。

iPhone SE 这种供不应求的情况持续了大约两个半月以上的时间,一款非正常时间点发布的新 iPhone,而且离疯狂的圣诞购物季才过去两个月时间,考虑到此前该购买 iPhone 6s 系的用户都已经购买,iPhone SE 还能有如此“供不应求”表现实在令人惊讶。当然了,正如库克所言,目前苹果中国官网 iPhone SE 的发货时间已经恢复,由原来的 2-3 周减少至 3-5 个工作日,苹果已经几乎解决了供应的问题。

利润低了些 却更有益于生态

iPhone SE 的成功确实需要付出代价。苹果在财报中称,最受关注的 iPhone 销量从去年同期的 4573.4 万部下滑至 4039.9 万部,跌幅达到 15%。与此同时,同一时间段 iPhone 6s 加上 iPhone 6s Plus 高端机型销量,相比去年同期 iPhone 6 和 iPhone 6s Plus 要下降不少。

苹果 CFO 卢卡·马斯特( Luca Maestri)承认, iPhone SE 在一定程度上蚕食了部分高端 iPhone 机型的市场,但他表示实际上影响不大,不会对销售情况造成任何损失。

“我们可以看到拥有老款 iPhone 用户的高需求很量,他们真的很喜欢 4 英寸的机型。”卢卡·马斯特说,“我们还没有看到 iPhone SE 与 iPhone 6s 或 6s Plus 相互残杀的确凿证据。”

除了承认 iPhone SE 蚕食高端 iPhone 机型的需求之外,卢卡·马斯特还坦诚了该小尺寸 iPhone 拉低公司利润率的事实。

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众所周知,两年前 iPhone 的平均售价高达 600 美元,而且随着 iPhone 6 Plus 的发布曾一度上升到 700 美元以上。而跟据苹果财报的数字显示,仅 399 美元起步的 iPhone SE 推出后, iPhone 的平均售价又下降了 7% 至 595.25 美元。

实际上,苹果的毛利率只是轻微下跌了 1.4%,这对于依靠 iPhone 的盈利的苹果来说,所造成影响微乎其微。卢卡·马斯特认为,这是值得的事情,因为“这是让更多的消费者进入 iOS 生态系统更大的机会”。他还进一步解释了营收的下滑幅度大的另一个因素,那就是汇率,美元的强势导致按美元计价的财报受到影响。

另外,库克再一次强调了 iPhone SE 作为 iPhone 阵容之一的积极影响,认为这款价格较低的设备背后具有一定战略意义。他表示,“推出 iPhone SE 加入到 iPhone 阵容,反而让我们处于更好的位置,更多的去满足那些对 4 英寸手机的用户需求,这有助于吸引更多客户进入到我们的生态系统中。”

库克还补充称:“我们很满意 iPhone SE 的表现,而且事实上,它相当于一扇门,让我们获得更多原本无法获得的用户群体。”

iPhone SE 的战略作用已开始如苹果所愿

尽管苹果承认 iPhone SE 这种低价产品,会否损害苹果的高端市场,拉低利润率,但财报中没有确认显示 iPhone SE 到底销量是多少部,只是库克和马斯特两个人不停地唱双簧,多次吹嘘 iPhone SE 的需求强劲,有利生态系统。

说实话,苹果并不完全是吹牛,而且也有权利赞扬 iPhone SE 的表现。毕竟我们从部分细节来看,还是可以看这款机子让财报产生了明显变化。正如库克和马斯特所说,越来越多的用户使用苹果生态系统中包罗万象的服务,包括 iTunes、App Store、Apple Pay、Apple Care、iCloud 和 Apple Music 等等。

具体而言示,第三财季上述苹果服务,无论是用户数量还是营收再创历史新高,比去年同期的 50.28 亿美元增长了 19%。如果用年来衡量,过去一年服务营收这个数字达到了 231 亿美元。库克甚至认为,“预计服务业务下一年带来的收益规模将媲美财富 100 强企业。”

无论如何,iPhone SE 存在的意义并不是一款较低价格的 iPhone 那么简单,它已经成为苹果根本战略之一。尽管利润也许会再进一步将低,但却带动了服务营收的增长,这就好比炎热的夏天突然下了一场倾盆大雨带来丝丝凉意。在拥有更多用户的基础上,长期注重软件服务可以让苹果再迎来至少下一个十年的辉煌成就。

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