外媒:小米战略缺陷逐渐浮现 质量或是衰退主要原因

北京时间6月27日下午消息,《财富》杂志周末刊文称,小米战略中的缺陷正逐渐浮现。2015年初,小米看起来将主导智能手机市场。该公司时尚而廉价的智能手机销售速度很快,并获得了大量好评。

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小米高管提出了在全球市场与苹果、谷歌和三星竞争的计划,推出了由音乐、应用和物联网产品构成的“生态系统”。当时,小米刚刚完成一轮融资,估值达到450亿美元,成为了全球最值钱的“独角兽”公司。

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相对于竞争对手,小米销量的滑坡更明显。

然而,在18个月之后,小米的发展似乎陷入了停滞。近期小米的官方数据显示,去年销售额只有125亿美元,远低于CEO雷军此前预计的160亿美元。越来越多人质疑小米能否实现其宣称的目标,而智能手机销量数据明显反映出了这点。

2015年初,雷军曾宣布,2015年全年的智能手机销量目标为1亿部。但根据IDC的数据,2015年小米的智能手机销量只有7100万部。不过,这并不是小米一家公司的问题,全球智能手机销量整体的增长出现了停滞。这样的趋势甚至也给苹果造成了不利影响。不过相对于竞争对手,小米销量的滑坡更明显。2016年第一季度,小米的手机出货量只有1090万部,同比下降26%。

质量问题可能是导致小米销量下降的重要原因。有小米手机用户投诉了屏幕碎裂和耳机插孔的问题。小米最新旗舰机小米5在3月份发布后就引发了一系列批评。不少用户报告称,这款手机存在明显的发热问题。小米回应称,这些手机问题是“个案”,而小米“将调查所有合理的投诉”。

不过,用户对小米手机的负面印象已经造成了不利影响。互联网咨询公司Clark近期对中国手机用户进行了调查。结果显示,只有37%的小米手机用户表示,未来还会购买小米手机,而74%的iPhone用户表示未来会再买iPhone。

与此同时,业内人士也注意到,小米生态系统的发展未能达到预期。小米高管认为,未来5年后,小米生态系统产品,包括运动手环和电饭锅的销售将赶上智能手机。不过业内人士认为,小米这方面的发展还需时日。

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