iTunes 12.4发布 修复音乐库被删问题 用户仍不满意

如果你也是一名经常使用 Apple Music 听音乐的用户,这几天应该会听到一条爆炸性的消息:Apple Music 会无故删除用户储存在本地的音乐文件。此条消息最早由一名国外网友报告,最后苹果也承认了这一点。同时,苹果还承诺他们将会尽快修复 Apple Music 文件被删除的问题。然而,用户并没有因为苹果的承诺而高兴起来。

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在苹果技术支持社区里,用户对 Apple Music 的抱怨因为音乐文件被删一事而急速增长,其主题只有一个:Apple Music 体验不好。由于 Apple Music 仍是整合在 iTunes 当中,iTunes 一直以来带给用户的糟糕体验也延续到了这项流音乐服务之上。正如此前分析师提出的那样,如今用户也希望看到更独立的 Apple Music。

有用户在社区里反映,由于 Apple Music 订阅用户数量越来越多,服务器承载的压力也越来越大,如果这项服务仍然属于 iTunes 的一份子,那么用户体验也不会有什么提升。

在此前的承诺公告中,苹果表示他们已经派出团队着手处理这个问题。另一方面,苹果声称他们并没有在测试中发现类似的情况,不过该公司仍打算在下周早些时候为 iTunes 发布一个更新,该更新将会包含额外的防护措施。如果用户遇到这个问题,可以和 AppleCare 取得联系。

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