Surface Pro 4遭遇“睡眠后黑屏”Bug:两种临时解决方法

尽管微软Surface Pro 4和Surface Book在设计创新上备受赞誉,但是这些机器却曝出了诸多的固件和显示屏驱动问题。具体说来就是,其无法进入英特尔Skylake处理器的深度睡眠状态、睡眠时电池续航很衰、显示驱动程序会崩溃、以及其它由用户或微软自证的问题。当然,最令用户抓狂的,莫过于Surface Pro 4的“睡眠后黑屏”bug了。

Surface Pro 4遭遇“睡眠后黑屏”Bug:两种临时解决方法的照片

基本上,当一台Surface Pro 4被从睡眠状态唤醒后,其屏幕有时仍会处于关闭状态。即使你使出各种组合技,它也依然黑脸给你看。

不过其实此时机器已经唤醒,因为Windows Hello红外灯已亮起并开始扫描。万幸的是,如果你手头有Type Cover的话,解决方案就轻松许多了。

问题似乎在于显示驱动程序“忘记”了自己在使用本地屏幕、然后将显示内容“投射”到并不存在的外接显示设备上。所以下面是我们给出的临时解决方案:

1)当屏幕黑屏但红外指示灯亮起时,按一下WinKey+P组合键;

2)稍等几秒钟,然后再按一下WinKey+P组合键;

3)再过几秒钟,你应该就能看到屏幕亮起,以及位于右侧的“投影选项”了。

如果你手头并无Type Cover,那就只有将Surface Pro 4强行关机了。“长期”的解决方案也有,但相对麻烦许多。

你可以手动安装 Intel HD reference drivers from 12/22/2015 驱动,那样该问题应该就不会重现了(而且睡眠续航表现也会更好)。

需要注意的是,上述操作会让你失去与微软官方驱动的“同步”,并且会引发其它一些问题。安装该驱动需要下载和解压缩,在桌面模式下要比在平板模式下好操作:

1)打开 控制面板->设备管理;

2)展开“显示适配器”;

3)右键点击“Intel HD Graphics 520”设备,选择“更新驱动程序软件”;

4)选择“浏览我计算机上的驱动软件”;

5)选择“让我从设备驱动列表中挑选”;

6)点击“有盘”(Have Disk);

7)导至已经解压缩的文件路径下的“Graphics”文件夹;

8)选择“igdlh64.inf”并“打开”;

9)根据接下来的提示,你或许需要重启你的系统。

[编译自:WinBeta]

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