为老店招大批新员工:苹果零售店要迎改革?

自从安吉拉·阿伦德茨从巴宝莉 CEO 跳槽到苹果之后,苹果的零售店业务在全球范围内迅速扩大——尤其是在中国地区。仅是 2016 年 1 月份,苹果就在中国开设了五家全新的零售店。在扩张零售店业务的同时,阿伦德茨还对一些零售店的传统服务进行了调整,比如今年就取消了此前一直在日本地区 延用的“福袋”活动。

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从最近苹果零售店的动作来看,阿伦德茨很有可能会引领一次新改革。苹果近日突然在美国地区宣布招聘大量的零售店员工,前来报道的新人有可能会在即将开业的新店内工作,也有可能直接进入目前已经存在新店。在过去很长一段时间里,除了新店开业之外苹果零售店部门很少有这样大规模的招聘活动。

据了解,苹果零售店在美国地区招聘的职位种类超过了 15 个,有我们比较熟悉的店长、天才吧技术专员、Apple Store 领导力培训生项目人员等。

苹果零售店是目前世界上最赚钱的零售店之一,尽管这个部门经历了一段低谷期,但目前在阿伦德茨的带领之下似乎正在向欣欣向荣的方向发展。不过,也有人对这位女高管不是很满意,因为她把此前在巴宝莉的“奢侈品”思路给带到苹果了,取消了一些原本很“亲民”的零售政策。你对她又是如何看待的?

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