微软证实Windows 10商店存在问题 承诺尽快修复

微软刚刚承认Windows 10商店存在问题,许多用户确实无法启动Windows 10商店,或得到一个空白屏幕。微软表示,它正在调查这个问题,并承诺将尽快推出一个补丁。目前受影响用户唯一可以做的是上传出错日志到微软官方支持论坛,让微软工程师可以搞清楚问题出在哪里。

微软证实Windows 10商店存在问题 承诺尽快修复的照片

微软表示:我们注意到,一些用户遇到Windows 10商店无法启动,或者启动黑屏问题。我们正在积极调查这一问题,但我们需要更多的诊断信息,以找出问题的根源。微软在声明中要求用户提供他们设备上的错误信息。

很显然,Windows 10商店无法正常工作,对微软影响很大,Windows 10用户不仅无法下载新的应用程序,但他们甚至不能更新现有应用程序。修复时间拖得越长,对PC用户影响就越大。所以希望微软可以很快发现这个错误的原因,并尽快修复。

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