淘宝将隐藏成交记录 卖家表示欢迎买家心存疑虑

明起这些信息都将被隐藏。从明天开始,淘宝、天猫的商品详情中,将不再显示月成交记录一栏下的买家及购买商品信息,但月成交总数仍会保留。对此,阿里方面表示,此举旨在保护商家数据安全。淘宝论坛发出公告,淘宝、天猫成交记录tab页面将在1月27日正式下线。宝贝详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示,其他保持不变。

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也就是说,从明天开始,商品详情中,成交记录一栏下的买家信息、购买价格、购买数量、付款时间和购买款式型号均将被隐藏。而商家原先的成交记录仍被正常保留。

阿里方面表示,这是基于保护商家数据安全考虑。成交记录tab页面下线之后,对商品的销售不会产生影响。买家和卖家在价格页面把鼠标拖至“交易成功”,即可看到近30天已出售的商品件数。

对阿里此举,多名卖家表示支持。有卖家称,相关信息下线之后,对顾客信息起到了很好的保护作用。一名卖家表示,这一做法解除了顾客对新店或新品的不信任问题,“最大的好处就是不怕以前卖的最低价被客户看了不舒服甚至不买了。”

而买家方面却心存疑虑。买家“美丽心情6767”表示:这样一来,商家所谓的拍下前50名有赠送之类的活动是不是可以暗箱操作了呢?买家的权利岂不是更得不到保障了?而且这样做似乎更利于刷单,因为买家将看不到同一个ID购买了多笔的情形,只看得到成交了很多。建议淘宝隐去详情,保留拍下ID部分与拍下时间。

对此,有专家表示:“刷单不刷单人们看的是销量,所隐藏的成交环节不重要,评价在那就可以了。阿里隐藏相关信息的做法可以理解,有些买家不是匿名购买,容易造成信息泄露,被抓取,造成危害。”

>>疑问解答

问:下线之后,搜索页面的销量还在吗?影响搜索权重吗?

阿里:此次只是对成交记录区域做下线,对销量、搜索都无影响。

问:为什么搜索页按销量搜索中的数据和商品详情页中月销量的数值不一致?

阿里:搜索页面中按销量搜索出来的是多少人确认收货,但在卖家的详情页面中看到的是件数,这二者的单位是不一样的。

问:宝贝详情成交记录下线,无线端会下线吗?

阿里:手淘、猫客已不显示,PAD端也会在1月27日做下线。

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