微软正式宣布全球召回Surface Pro系列电源线 涉前三代产品

本周有消息报道因存在过热的安全隐患,微软计划召回Surface Pro系列平板电脑的电源线。今日微软正式宣布“在经与安全监管机构的咨询后”于全球范围内推出自愿更换计划,涉及Surface Pro/Pro2/Pro3三代系列平板电脑采用的AC电源线缆(不包括电源适配器)。

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此次自愿召回涉及的机型包括:

所有一代Surface Pro平板电脑;

所有Surface Pro2平板电脑;

2015年3月15日前北美销售的Surface Pro3;

2015年7月15日前在其它市场销售的Surface Pro3,

这些机型的消费者可以在近期免费更换新的电源线,你可以至支持页面了解详情

微软发言人表示,“如果线缆在长时间内缠绕的太紧、扭曲或者拉伸,极有可能导致电源线出现严重损坏,极少部分Surface Pro用户已经报告反馈了这个问题。

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