2015年苹果公司终于揭开了自己的全新形象

苹果的新形象你是否喜欢?在新版本的苹果身上你看到了它的未来怎样发展?2015年即将过去,回顾过去一年或许我们可以说苹果公司已经变成了 Apple 2.0 版本。其中变化最大的是苹果公司的公众形象。具体来说就是苹果的高层出现在公众视线中的频率越来越高。

今年苹果公司 CEO 蒂姆·库克先后接受了 60 Minutes、 BuzzFeed 和 CNBC 的 Jim Cramer 的采访。苹果首席设计官乔纳森·艾维年初接受了《金融时报》和《纽约客》的采访,本月初在 60 Minutes 中还公开了其设计工作室,外媒称这次公开堪比“深入朝鲜认识朝鲜”。

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苹果公司新晋首席运行管今年早些时候代表苹果公司出席了 Code 大会,这是乔布斯生前出席的为数不多的场合之一。苹果公司的另外两位高级副总裁,包括菲尔·席勒等则参加了苹果骨灰级果粉 John Gruber 的节目 The Talk Show。

上述情况和乔布斯时代的苹果形成了鲜明的对比,那时候的苹果高层几乎不会出现在公共场合,他们的身上都笼罩着一层神秘感。而且当时苹果高管中最常出现在公共场合的也就乔布斯一个人,其他人仿佛神龙见首不见尾。

另外苹果公司的高管现在也更加频繁地出现在苹果公司的产品发布会上,而且高层管理人员中也有更多女性人员。在今年 6 月份的 WWDC 全球开发者大会上,苹果有两位女性高管出现:其中 Jennifer Bailey 出席宣布苹果移动支付方案 Apple Pay 获得更新,而 Susan Prescott 则发布了苹果新的阅读应用。今年晚些时候,Jen Folse 也参加了 Apple TV 的发布。不过在员工多样性方面,苹果公司和硅谷的其他公司一样还存在许多问题,他们还需要继续努力。

对未来的新赌注

苹果公司的过去 10 年可以总结为:iPhone 蓬勃发展的 10 年。也许未来他们推出的产品都不会像 iPhone 这样渗透到全球用户的生活和工作中。过去四个季度 iPhone 创造的营收占据了苹果公司总营收的 2/3,带动苹果的营收增长。

但是今年苹果公司对未来押上新的赌注,进军他们认为最具吸引力的两个行业。其中最大的一个就是 Apple Watch,这款设备于今年 4 月份上市,市场销量等表现还过得去,不好不坏。对于苹果来说,他们并不熟悉智能手表这个行业,所以说他们这也是在赌一把,赌用户会想在自己的手腕上戴上“电脑”,这样苹果就可以利用自己的优势,将设计、时尚和实用性融合到他们的 Apple Watch 上,在这个新兴市场上推出新品。

截至目前 Apple Watch 的销量应该已经有 500 万,而第一代 Apple Watch 可能给苹果公司带来更多新品开发经验。苹果的第二代 Apple Watch 有可能在 2016 年初推出。但是 Apple Watch 要真正大热起来,或许还要经过几代产品的更新和升级。

今年苹果的另外一个大赌注会是新的 Apple TV 流媒体机顶盒。在Apple TV的发布会上苹果表示这款设备就是电视的未来。在这代 Apple TV 上苹果公司增加支持应用商店,开发者可以为这个平台开发游戏和各种应用等,开发者可以尝试改变用户的起居习惯。苹果公司还有意推出流电视服务,这是他们的战略中的重要一部分,可是目前因为谈判中止而被迫搁置。

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目前流媒体行业的风险还不是很高。但是电视这个行业的利润也挺高的,所以如果苹果能够将他们的 Apple TV 发展成这个行业领先的软件平台,那么以后他们将会在竞争中占据上风。从圣诞节前夕美国区应用商店中上榜的应用来看,我们或许可以知道些什么:Pac-Man 游戏、一款 360° 视频应用、HGTV、Netflix 和 HBO 的应用。

苹果公司很少发布新的平台,今年还是一次性发布了两个,更是稀奇。今年苹果公司还发布了新版 iOS、OS X、新款 iPhone、iPad Pro 和 12 英寸 MacBook 等。

其实目前行业和用户中不乏讨伐苹果的声音,他们认为苹果公司的产品越做越多,越做越复杂,用户很遭罪。Apple Music 也是今年推出的新服务,但是问题多多,而且也非常复杂。还有人提出苹果公司的软件质量在下滑。但是总体来说苹果的表现还是过得去的。

以苹果公司目前的规模来说,不管是 Apple TV 还是 Apple Watch 的硬件业务,它们都很难在短期内成为苹果公司重要的营收增长点。而如果这两款产品都失败了,那苹果也不会因此蒙受巨大损失。但是对于苹果未来而言,这样的尝试是必要的。

前路漫漫

2016 年对于苹果公司来说,最大的一个问题就是他们能否继续保持目前的增长势头。智能手机行业的发展如今已经进入成熟期,华尔街预测明年 iPhone 的增长可能并不明显,甚至有可能缩水。行业一致认为 2016 财年 iPhone 整体销量增长 4%,与 2015 财年相比少了很多,2015 年的销量同比增长 28%。

另外还有一个问题就是苹果能否继续吸引Android用户转移阵营,新款 iPhone 产品能否刺激现有 iPhone 用户更新,中国市场能否继续带动销量增长等。而传说中的苹果汽车还不会那么快就发布出来,所以说目前 iPhone 还是苹果最重要的营收来源。现在苹果公司的股价和年初的差不多,这也体现了市场的担心。

从很多方面来说,新苹果及其一年的活动都反映了他们在成长。如今他们也会有的放矢地公开他们的工作和运作方式,高管更多地参加公共活动,消除行业对苹果的疑虑,甚至还拆分股票和回购等。现在的苹果和任何一家大型企业并无二致。

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