同样是产品经理,大公司和小公司究竟有什么区别?

【编者按】本文作者刘飞,前锤子科技产品经理。

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很多人会关心,大公司和小公司的产品经理究竟有什么区别。

我的体验,异同点有以下这些。

大小公司的产品经理区别在哪里?

  • 在工作流程方面:大公司讲规矩,小公司看效果。

大公司是讲规矩的,流程出了纰漏,问题很严重,整个机器就运转不起来。

举个例子,同样是淘宝,你是做商品展示的,却偏要对支付环节指手画脚;再或者你是做用户研究的,却偏把交互也帮忙做出来了。萝卜不在自己的坑里,结果就是会乱套。

人越多的团队、部门越多的公司,越容易因为这个扯皮。

而小公司更看重效果,你愿意多做些,那就多做些。惹人不高兴了,我开掉不高兴的人就是,你把事赶快做好最重要。

我见过很多技术强行参与产品设计,很多产品强行参与运营决策,甚至有前端产品经理兼做 HRD 的团队。只要这事儿做出来了、有效果了,那就是大家认可的。

虽然这么操作不可持续,但资源紧缺、时间紧张的情况下,效果一定是最优先的。这也是小团队动作快的原因,同时也是小团队问题暴露得多的原因。就跟用电池一样,用得久有用得久的办法,用得狠有用得狠的办法。

  • 用人:大公司看经验、资历,小公司更看重聪明、执行力

大公司的用人会考虑到很多因素,某个部门的领导一定程度上会有公关或者给部门做品牌的作用(『我们部门老大是 8 年工作经验/搜狗输入法创始人』),除了本身能在产品经理方面创造的价值,还要考虑是不是能很好地成长、适配未来的岗位,在这个公司有健康的工作状态,甚至对公司够不够忠心。

小公司则会为了尽快得到收益,只看重这个产品经理立刻能产出什么。是不是能画图?你上!是不是可以写文档?你上!是不是可以跟项目?你上!这时不会太在意刚才提到的那些,也不在意具体的方式合不合理,流程正确不正确。

所以这里多说一句,小公司的成长其实建立在近饱和的工作状态下,同时也建立在做的事情很杂、很乱、有时还很匪夷所思的基础上。对于内心强大并有充足学习能力的人来说,这是极好的成长途径,但对于尚未有概念的产品新人来说,每天专注在工作量繁重的细枝末节上,未必有精力很好地总结、很好地成长

  • 策略方面,大公司老板定,小公司产品经理是有机会参与的。

所谓的点子或者主意,肯定都是由老板来出。策略级别的事情是永远不会交给普通产品经理的,至少也需要是产品合伙人。

小公司里,发声会更容易,更能够『上达天命』,也就更有在老板面前表现、被老板器重的机会。大不了有想法了在公司门口堵老板。你到阿里堵一个马云试试?

  • 大公司的产品经理是被塑造的,而小公司是可以自塑的。

换句话可以说成是:大公司的产品经理必须要填已经挖好的坑,而小公司的产品经理,要自己挖想填的坑。

大公司里,岗位编制都特别清晰细致,你作为某个角色进去,那很可能就会一直在这个岗位上做下去了,即便是部门换岗,肯定也是雷同的角色。而小公司的优势是,有试错的机会,感觉目前的定位不合适,完全可以试着做点别的事情。

比如我见到很多朋友在创业期间发现了自己最合理的定位,之后的事业就一帆风顺了,但在大公司这样试错的成本就成倍地增加,公司才不管怎么帮你找到自己定位,公司只关心你现在能不能值你的工资。

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大小公司的产品经理又有什么相同的地方?

  • 产品设计流程,都会存在不合理的地方

大公司出现不合理的状况,原因一般是中间信息传达步骤过于冗长、沟通繁琐、各方推卸责任,尤其在产品设计上,如果是通过一些文档、格式化的信息来传递想法,必然会有错漏,不如一个人能从头到尾跟进下去。

小公司的产品设计出现不合理,就是老生常谈的问题了:拍脑门太多。小公司的老板会比较闲,有精力参与细节,经常会爱想(能表现自己聪明才智)的点子。同时,因为用户研究这块的缺失,产品经理也没有能力和资源来做更多验证,只能硬着头皮做了。

减少抱怨。糟心事总是会遇到的,好的产品经理在哪都能游刃有余,而糟糕的产品经理只会吐槽自己生不逢时。

  • 不管大公司还是小公司,都会接触到很多杂七杂八的事。

在接触到大公司之前,我以为只有小团队的产品经理才需要三头六臂、会三十六变。后来发现就产品经理这个岗位的特殊性而言,真的是什么都得会做。

大公司里流程健全、机制复杂后,很多事情都得需要去推进。有时候给别人讲方案得做好几天 PPT 请设计师同事帮忙做图,资源调配不平衡得去别的部门求帮助,甚至运营团队不给力也得自己下地发传单......这些倒真的不分公司大小。

大公司的环境相对有优势,因为杂七杂八的事情里面,几乎都是跟产品强相关的。小公司的甚至会有搬桌子、买器材这样的事,有自己去搞招聘、组织团队活动等...在大公司,至少行政、人力和后勤的工作是不用操心了。

  • 大公司和小公司做产品是不是靠谱,在于是不是存在很有经验的人。

很多人会犹豫自己选大公司还是小公司。有人说大公司制度全、做事专业,有人说小公司成长快、见识广,有人说大公司牛人多、学习机会多,有人说小公司接触面大、参与感强......我倒觉得判断时没必要想太多,就看一件事:这个地方牛人多不多、你能不能跟他学。

你认可的牛人,也会是你想成为的榜样,那跟他学习,不就是往你期待的方向发展。

过去专业的、牛逼的产品经理都是在大公司,这几年已经逐渐开始外流。有的小团队虽然资源不全,但有专业的人在,做事的方法至少能保证是用正经的方法来做的,不是瞎搞的。

最怕的就是,你原本是到一个团队锻炼的,但老板也不懂产品,让你自己 hold 住,美其名曰更好的成长机会,但其实每一步都没人懂该怎么做,然后每一步都是大家扯皮和撕逼,结局无非也就是老板说得算,你就成了炮灰。

随便列举了几点,希望能提供参考。

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