“双十一”商家促销猫腻多:促销价比原价还贵

“双十一”购物狂欢再次席卷而来,各路“剁手党”群而起之,开始了一年一度的盛宴。国家发改委11月3日向网络零售经营企业发出提醒书,罗列了商家在进行促销时需注意规避的数条事项。但记者在几家电商平台上调查发现,一些商家存在打擦边球的情况,部分商家的优惠价甚至高于“原价”。消费者在购物时还需多加留心,利用比价工具等方式看清“优惠”后再出手。

“双十一”商家促销猫腻多:促销价比原价还贵的照片

比价软件显示,部分商品售价在10月至11月之间有明显波动。

折扣幅度没那么大

昨天,市民顾先生发布一条微博,“像这种11月初从384元涨到549元,然后‘双十一’卖274元的幅度变化,用插件看就很清楚了”。微博还配上了耐克官方天猫旗舰店一件套头针织衫的“双十一”优惠截图,图片显示现售价格549元,“双十一”的“全球狂欢价”274元,而从某购物助手插件展示出来的近一年价格走势来看,自今年3月27日至10月29日,该款商品售价均为384元。便宜的确是便宜了,但并没有宣称的那么大的折扣幅度。按照网店页面显示,耐克旗舰店“全场4折起”,这件针织衫在11月11日当天购买,可以享受低于5折的优惠价格;可比起半月前的售价,顶多算是打了7折。

“剁手族”汪小姐对此评价道:“平时多留意价格,或者使用比价软件,可以充分体会商家让利口号中‘4折起、5折起’中那个‘起’字的意味。不知道商家是为了营造让利噱头,还是真以为我们什么都不知道。”

业内人士称,每年“双十一”前,部分商家是会如此操作,目的是为了冲击单日销量新高。据了解,部分电商平台要求参与商品都统一打5折,那么,那些利润低于50%的商家会做赔本生意吗?当然不会,部分商家因此会先把价格调高了再打折。

记者在电脑上安装了某比价软件,随机逛了几家知名电商的折扣店铺。去年“双十一”期间大火的某棉制品天猫旗舰店今年打出了“年终5折”的标语,3提18袋的婴儿棉柔巾现价324元、“双十一”优惠价162元。而从9月下旬起至10月底,该款产品售价便不断在162元至298元间波动,11月5日提至324元。

促销价比原价还贵

商品先提价再打折,部分商家的做法虽然有些坑,但价格至少还是比提价前要便宜。只要是生活中的必需品,又的确是便宜,折扣低一些也就算了,不少消费者带着这样的想法继续“买买买”,没想到会遇到更坑的。

买家谢小姐向记者反映,她上周在淘宝网的一家小店购买了一款双肩包,售价80元,她的同学看了觉得不错也想入手一个,此时再上网一看,售价已提至86元,旁边还有贴心提示:“双十一店铺红包,满5.01元可减5元”。因此,谢小姐的同学即便“双十一”当天下单,使用红包可以优惠5元,但也还比谢小姐购买时贵了1元。谢小姐有些郁闷:“也不是差这几块钱,就是觉得‘双十一’了,不仅没有优惠,反而更贵了。”

11月3日,国家发改委发布的《关于规范网络零售价格行为的提醒书》中指出,禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,重点防止出现下列价格违法行为:虚构原价,标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前七日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时,不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念;声称“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等,但价格表示不真实、不准确,没有依据或者无从比较。

从未销售过的商品又无法使用“原价”等说辞,商家又是怎么做的呢?记者搜索了天猫上带“新品”字样的商品,无论是服饰、鞋包或是化妆品,所用的字眼多为“专柜价”,或直接写“价格”二字。再搜索带“清仓”字样的商品发现,大部分商品的售价的确为近一年最低,不过某店铺打出了春秋薄被“大清仓”58元的标签,客服表示使用“双十一”购物券可抵10元;但就在10月31日,同款产品的定价还是39元。如此看来,难怪比价软件每每在价格走势下标出一行醒目的蓝字:“坑爹哇,说好的促销呢?”

手机专享价难比较

有消费者大吐苦水:“家家说自己商品价格全网最低!买点东西比价比得头疼!一样东西不仅需要三个网站比,还要三个手机客户端比!你们能不能自己先比好价格再来号称最低啊!买东西的人很累的!”

那么,比价软件能把手机专享价一起进行比较吗?

记者下载了某手机版比价软件进行测试,发现若想在购物APP中直接导入比价信息需经过软件授权,授权过程中显示授权后将“读取您的用户名等基本信息”,看起来略有些不安全便放弃了。若不进行授权的话则只能使用手机比价软件自带的搜索功能,搜索出来的结果也仅为多家电商平台此时此刻的横向售价比较,“双十一”当天的折扣优惠、手机专享价以及价格趋势则无法直接显示。

购物达人朱小姐向记者介绍了个小窍门:“只要是普通的淘宝小店,若是有‘双十一’当天的红包,可以提前下单让店主改价格。”

记者随即向某网店老板询问情况,老板非常爽气:“没问题,早点买好,我们也想避开快递高峰,万一爆仓送晚了,大家都麻烦。”然后便帮记者的订单减去5元。记者付款后问道:“你们家的‘双十一’ 红包是淘宝承担的还是你们自己出啊?”老板表示:“当然是我们自己做活动送,羊毛出在羊身上,大概只有你们抽来的天猫‘双十一’购物券才是平台给的。”

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