马云:怎么让消费者把钱掏出来花 是企业家该做的事情

马云在2015天猫双11全球狂欢节启动仪式上表示,双11只是一个开始,内需今后会成为真正的马车,未来十年中国将会成为一个专注内需的大国,而且会从出口大国变为进口大国。马云提到,他最近访美时,不断有人问他怎么看中国经济,很多人对中国经济发展速度慢下来很担心。“每次我看到外国人担心中国,他们认为中国不行的时候,中国 反而会变好。中国的经济不可能以9%的高速增长。只要我们有5%GDP的增长速度,我们依然是全球经济发展最快的国家。”

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在马云看来,经济增速放慢是为了健康成长,新的司机总是开车开得很快,一个熟练的司机知道什么时候开得快,什么时候该开得慢。中国应该习惯慢起来,应该学会怎么样建立一个慢速但健康的经济。“有很多人,包括经济学家、学者,说现在有问题,到处都是问题。但像我们这样的人就非常乐观,我们看到了中国有巨大机会,如果你做生意不乐观,就不会成功。”

马云解释说,过去30年中国经济有三驾马车,第一个是投资,第二个是出口,第三个是内需,“不过,前面两架是马车,最后这个其实是牛车”。怎么让人们把自己口袋里的钱掏出来花?这是企业的该做的事情,是企业家该做的事情。

在他看来,内需今后会成为真正的马车,未来十年中国将会成为一个专注内需的大国,而且会从出口大国变为进口大国,会从投资基础设施的大国变成管理基础设施的大国。这种变化不仅对中国来说是机会,而且对全世界来说都是机会。

“我们有3亿中产阶层,接下来十到十五年至少有5亿中产阶层。美国有多少呢?一亿五千万。这就是说未来十到十五内,中国的消费能力将是美国三倍。过去,美国的内部消费是全球经济发展的一个驱动力量,现在大家想一想就知道,中国将是这个能力的三倍。这将是所有国家的一个巨大机会。”马云说。

马云还分享了自己的经历:沃尔玛用了60年时间做到差不多5000亿GMV的规模,而阿里巴巴只用不到16年,“如果我们能够找到更好的方法来发现、释放我们的内需,潜力将会非常巨大”。

怎样才能做到释放内需潜力呢?最重要的一点就是使用互联网,使用电子商务。

马云表示,第一次科技革命使用蒸汽机,释放了人的体力;第二次科技革命是能源革命,让人们能够走得更远;第三次科技革命不是关于你的体能有多强大,也不是关于你能够走多远,而是关于你能变得多么聪明,信息让人们释放自己的脑力,是关于知识、智慧、分享和透明。

马云说,我们将从IT时代进入DT时代,也就是数据时代。IT帮助制造业,是支持B2C的商业模式,但是DT不一样,DT是关于创新、创造和创意,DT时代让更多的人有能力,商业模式也将转型到C2B。之前我们卖的商品都是统一标准的,现在消费者不喜欢标准化的东西,他们喜欢独特的东西,不喜欢撞衫,他们对价格不那么敏感。“我相信我们用科技不仅是挖掘内需,同时也是帮助制造业转型升级,提升生产力,不仅是发展得更快,而是发展得更有效率,让他们都能够根据消费者需求来定制产品,帮助改善人们的生活。”

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