微软因Skype断线12个小时向用户致歉

数天前全球不少国家Skype用户反馈他们的应用无法连接网络,用户状态始终显示为离线,无法正常登入或拨打电话,故障时间持续了12个小时。微软在接到用户反馈的第一时间已经着手解决问题,承诺努力让全部服务回归正常。微软在今天的声明中解释说这次Skype全球大规模断线是因为存在比平常更严重的配置更改问题。

微软因Skype断线12个小时向用户致歉的照片

微软发言人称当用户尝试重新连接时导致了网络拥堵,一些用户无法正常使用Skype发送文字,同时他们的联系人全部显示为离线,他们不能与任何联系人进行会话。有些用户无法正常登入或拨打电话,不过企业版Skype并未受到故障影响。

微软对此次在故障中受影响的用户深表歉意。虽然他们已经尽快修复故障,然而故障时间还是超过了他们的预期。

截至目前,微软表示世界各地的Skype服务已经完全恢复。

Skype成立于2003年,在2011年微软以85亿美金将其收购。

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  1. D.Onlyone 5
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    …好几天没看Skype了

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