雀巢咖啡决定将官网搬到Tumblr 抛弃Nescafe.com

雀巢(Nestlé)这个食品行业巨头最近在做的时间是情是将Nescafé.com网站弄到Tumblr博客上。在发布的新闻中,雀巢营销部门老大 Michael Chrisment表示,这家网站是反映我们跟大众的对话的,不过最终失败了。它应该更具包容性,应该是可以产生交流沟通的。所以雀巢准备将所有国际和本地 网站全部转往Tumblr平台,“为的是跟更年轻的用户建立起更稳定的关系”。

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去年夏天,雀巢咖啡就在从事一项改造品牌的计划,所以雀巢更新了LOGO,统一了全球范围内的通讯和包装。转往Tumblr之后,雀巢能够更清楚外界对于其品牌和产品的评价,并将那些有正面回应的东西再做推广,之后再传播到Facebook和Twitter上。

这个动作意味着在市场营销方面,雀巢从相对正式转往非正式、休闲的方式。雀巢期望用雀巢咖啡做实验,确认社交网络式的营销是否能够成为品牌推广的核心方式,而不是一味在传统营销上加大力度。Chrisment表示,根据最终的成效,或许会对这方面的营销预算做调整,并将宣传扩展到更多地方。

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