亚马逊Fire Phone是如何走向失败的?

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去年,亚马逊发布了首款智能手机Fire Phone,该项目由亚马逊Lab126实验室负责。不过这帮亚马逊的精英并没有把Fire Phone打造成像Kindle一样成功的硬件产品。这款手机从发布时高冷的价格开始,就注定了失败,尽管亚马逊多次调低价格,但是Fire Phone的前景从未被看好,现在亚马逊终于撑不住了,有国外媒体报道,亚马逊已经决定放弃智能手机的研发项目,Fire Phone的失败就是罪魁祸首。

2014年6月18日,也就是老罗发布首款锤子手机Smartisan T1之后的一个月,亚马逊在地球另一侧——西雅图发布了首款自主研发的智能手机Fire Phone,在Kindle平板的光环下,这款手机在发布之前就获得了极大的关注度。

但是,Fire Phone发布后,大家彻底失望了。

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4.7英寸720p显示屏,高通骁龙800处理器,2GB内存和32GB/64GB存储空间,1300万像素后置主摄像头,这堪称是中端手机的标配。但是亚马逊却放出649美元(32 GB 版本的两年合约价为 199 美元),约合人民币4040元起,这完全赶上了当时iPhone 5s的价格,与亚马逊一向低价的风格大相径庭,一时间吓跑了不少粉丝。

不仅如此,就连大家期盼已久的3D显示屏幕也落空了,亚马逊转而换之用内置的3D四颗红外线摄像来实现3D效果,不少粉丝瞬间感觉被欺骗了。当时专业人士还捕风捉影,他们认为这一功能只是噱头,并没有实质意义,“所谓的3D效果并不新鲜,根本没人会在意这个效果!”,这无疑给刚问世的Fire Phone泼了回冷水。

当然,这款手机也并非一无是处,其内置的亚马逊服务还是受到了不少好评的。

在Fire Phone发布之后,很多业内人士都百思不得其解,为何这款手机没有延续Kindle平板低价格的策略。毕竟现在的手机市场已经极度拥挤,因为苹果、三星和华为等手机品牌占据了绝大部分市场份额,对初出茅庐的亚马逊来说,把价位定高是不明智的选择,业界更是唱衰声一片。

结果,Fire Phone仅用几个月的时间就被贴上了失败的标签。发布之初,亚马逊曾为Fire Phone定下了200万-300万的销售目标,但是事与愿违,Fire Phone并没有“大卖”。

有数据显示,上市一个月后,Fire Phone的出货量仅为3万部,亚马逊意识到了情况不妙,在9月份开始实行降价策略,32GB版本从 649 美元降到 449 美元,AT&T 两年合约机售价更是从之前的 199 美元下调至 0.99 美元。不过这次的降价策略并没有奏效,Fire Phone的库存积压依然严重,上市三个月后,亚马逊还花费了1.7亿美元来填补未销售出的手机损失,10月份亚马逊公布了一项数据,未销售出的手机总价为8300万美元,相当于20.7万部Fire Phone。

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去年11月份,亚马逊为进一步刺激Fire Phone的销量,再次祭出了降价策略,32GB版本仅售199美元。这让不少已入手Fire Phone的用户感到不爽,四个月的时间,Fire Phone从售价649美元的“高端手机”竟一落千丈沦为一款不折不扣的中低端入门机。

尽管如此,被亚马逊寄予厚望的Fire Phone依然是无人问津,整个下半年,Fire Phone积压了大量库存。今年5月份,Fire Phone刚满周岁,亚马逊再为消费者送上了一份大礼,英国当地Fire Phone的价格降至99英镑(约合人民币965元),64GB版本的价格也同样调低至179英镑(约合人民币1746元)。

昨日,亚马逊又做出了新一轮的降价,降至130美元(约合人民币834元),这与当时649美元相比,简直就是白菜价...

过了一年多,亚马逊终于没能hold住。由于Fire Phone一直未受好评,销量也没有起色。近日有消息透露,亚马逊近期已经辞掉了硅谷硬件部门Lab126的数十位负责手机研发的工程师。更严重的是,亚马逊的智能手机研发项目很有可能因此被叫停。

显然,亚马逊在手机领域的试水之作是一大败笔,同时也将以惨败告终。Fire Phone失败的原因很多,首先,Fire Phone本身配置亮点不足,而其初始定价过高导致首批用户数量寥寥可数,因而短时间内就遭遇了滑铁卢,反观亚马逊的平板,刚进入大众视线时,就以亲民的价格吸引了大量用户。

另外,虽然Fire Phone运行的是大家习惯的Android系统,但是亚马逊却阉割所有谷歌应用,要知道谷歌地图Gmail等是国外用户使用频率最高的软件之一。取而代之的是亚马逊的基础服务,实际上,这样的做法只是亚马逊一厢情愿,用户并不会为此买账。

最后,在手机市场,苹果和三星品牌几乎垄断了高端手机市场,华为和联想等厂商在中低端市场也是厮杀已久,亚马逊想在手机领域赢得市场希望很渺茫。

总而言之,Fire Phone已经不可避免地成为了亚马逊近年来的最大败笔。

本文转载于雷锋网

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