微软:已经注意到腾讯/360暂停升级 正与其合作解决问题

作为微软Windows 10在中国的推广合作伙伴,腾讯与360分别利用自己的渠道为国内用户平滑升级Windows 10 提供指引,但因为程序上的问题似乎并没有解决,升级后的系统会产生例如无限重启等问题,因此昨天腾讯和360双双宣布暂停Windows 10的升级工作,截至发稿为止还没有重新启动。就此cnBeta询问了微软负责对外联络的人士,完整回复如下:

微软:已经注意到腾讯/360暂停升级 正与其合作解决问题的照片

我们非常高兴看到中国用户对Windows 10的反馈和热情。我们注意到,个别用户通过我们的合作伙伴腾讯和奇虎360升级时遇到了延迟。

我们正在与腾讯和奇虎360紧密合作,确保我们的共同用户所拥有的符合条件的设备能尽快升级到 Windows 10。

此前,据腾讯和360方面发布的公告显示,主要“由于目前部分计算机对Windows10的兼容支持还不完善,部分用户升级后出现了不能正常启动,一直重启的现象。”360方面表示:“为了更安全的为用户升级,360将暂缓对Windows 10的升级,已经预约的用户会保留其优先权。待与微软共同找到相应解决方案后,我们将进一步加大力度为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。”

weinxin
N软网微信公众号扫一扫
观点新鲜独到,有料有趣,有互动、有情怀、有福利!关注科技,关注N软,让我们生活更加美好!

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

目前评论:4   其中:访客  4   博主  0

    • >3<知足$_$ >3<知足$_$
      Internet Explorer 11.0 Internet Explorer 11.0 Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition

      呵呵 我已经无所谓了 正在打win7的补丁

      福建省厦门市 电信
      • ldw4033 ldw4033
        Google Chrome 44.0.2403.125 Google Chrome 44.0.2403.125 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

        表示360升级没有看到全家桶

        山东省 电信
        • 落雪飘银 落雪飘银
          Google Chrome 42.0.2311.152 Google Chrome 42.0.2311.152 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

          已经怂了,腾讯全家桶,今次360比腾讯良心多了

          广东省茂名市 电信
          • hbkau hbkau
            Google Chrome 44.0.2403.125 Google Chrome 44.0.2403.125 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

            其实是不支持360全家桶

            湖北省随州市 联通