从40后到90后 上网方式究竟有何不同？

我们正处在代际交替的时期，预计千禧一代很快就会超过婴儿潮一代（出生于1946年至1964年间）成为人数最多的一代人。

每一代人都有独特的背景、生活方式、价值观和预期，这都将影响他们如何浏览网页。成功的战略家们意识到了这些差异，并根据他们的听众的特点来提供他们感兴趣的内容，但是如果你的听众跨越了好几代人怎么办？是否可能让内容同时被多个年龄段的人所接受并分享？

为了更好地了解每一代人的习惯和不同年代的人之间的共性，BuzzStream和Fractl进行了一项调查。这项调查征求了1200多人的意见并将他们分成三代人：千禧一代（出生于1977年至1995年间）、X一代（出生于1965年至1976年间）和婴儿潮一代（出生于1946年至1964年间）。

我们对比他们提交的问卷答案，发现了他们在数字消费偏好方面的共同点以及三代人共有的一些趋势，得出下列三项结论：

1. 婴儿潮一代消费内容的时间大多在早上和中午之间，千禧一代和X一代消费内容的时间主要在晚上。

调查表明，年龄越小的人越喜欢在晚上使用设备。在千禧一代和X一代人中，超过30%的人消费内容的时间主要在晚上8点到午夜之间，而婴儿潮一代中将近40%的人上线的时间在凌晨5点到中午之间。

调查还发现：

·婴儿潮一代上线的高峰期为早上9点至中午之间，超过20%的人会在这个时间上线，比X一代和千禧一代高出30%。

·对大多数人来说，最不可能上网的时间是半夜，即午夜至凌晨5点之间。不管是哪一代人，在这个时间段内上线的人数占比均不超过10%。

·在千禧一代和X一代上线的高峰期间即晚上8点至午夜之间，上线人数比婴儿潮一代在这个期间上线的人数高出80%。

2.在千禧一代中，超过25%的人是通过手机来消费内容的，而最受婴儿潮一代青睐的上网设备是平板电脑。

不管是哪一代人，消费内容最主要的设备仍然是电脑，最流行的设备是笔记本电脑，至少有35%的人选择利用笔记本电脑来上网，其次是台式机电脑。然而，不同年代人之间的最大区别在于便携设备：超过25%的千禧一代将手机看作最主要的内容来源，也有人将平板电脑作为最主要的设备，将近40%的人是婴儿潮一代。

进一步研究后得出了下列结论：

·在使用移动设备消费内容的人中，超过50%的人属于千禧一代。

·婴儿潮一代使用笔记本电脑消费内容的比例最高，达到了43%，这也比千禧一代中的比例高出了20%。

·千禧一代使用移动设备消费内容的人数比婴儿潮一代使用移动设备消费内容的人数高出115%。

3.偏好内容类型跨越这三代人，但是就具体的类型而言却呈现出巨大差异。

虽然每一代人消费内容时所用的设备各不相同，但是每一代人在消费内容的类型上却至少有4类是一样的，那就是：博客文章、图片、评论和电子书。研究还发现：

·偏好率最低的内容类型包括：手翻书、幻灯片、网络研讨会和白皮书。这在每一代人中的情况都是一样的，只是具体的顺序略有不同。

·评论没能进入婴儿潮一代最喜爱的5种内容，而对千禧一代而言，它甚至连前10都进不去。

·列表、信息图、网播和向导在每一代人的偏好排行榜上都处于中游的位置上。

·虽然像BuzzFeed和PlayBuzz这样的网站似乎在年轻人中比较流行，但是对于X一代和千禧一代来说，这类内容却是最不受喜爱的内容、类型。

从类型的角度来说，虽然每一代人都热衷于娱乐类的内容，但是每一代人的偏好特点都跟其他两代人不同。

·千禧一代在消费技术类内容上遥遥领先于其他两代人，达到了19%；在消费技术类内容的人中，千禧一代的人数比婴儿潮一代的人数多71%。

·婴儿潮一代在消费全球新闻和政治类内容上处于领先，分别达到18%和12%；在消费政治类内容的人中，婴儿潮一代的人数比千禧一代的人数多120%。

·X一代在消费健康生活类内容上领先于其他两代人，达到了13%；在消费个人财经和亲子类内容上也处于领先。

·千禧一代最不喜欢消费的内容是生活方式类内容，而X一代和婴儿潮一代最不喜欢消费的内容是环境类和生活方式类内容。

对于数字战略家们来说，了解不同受众与不同内容之间的关系是很重要的。多代营销并不仅仅是满足某一代人中的个体受众的特殊需求，而是迎合每一类人群的共同点和差异，然后相应地改善你的内容。

建议认真阅读一下这份调查报告（英文原文），包括每一代人偏好的视频长度和周末消费习惯。虽然不可能有放之四海而皆准的营销活动，但是成功的营销人士却是能够创造出多代人都想分享的内容的。